Gama Casino: мои деньги вывели неизвестно кому на карту
Причина
Сумма
$171.42
Автор
Rost_is_live
Статус
Решена
Дата
04-09-2025
Претензия Rost_is_live к Gama Casino от 04.09.2025
Rost_is_live
Здраствуйте. Поставил выигрыш на вывод 14 000 рублей по СБП, отменили следом поставил вывод на свою карту буквально через 3 дня мне написали письмо на почту и отправили чек на сумму 13 392 что перевод с их стороны был отправлен но в чеке я обнаружил совсем другие данные карты (которые мне не принадлежат и ей не когда не пользовался) на вывод написал в тех поддержку они попросили скинуть выписку из онлайн банка который мне не принадлежит. Тех поддержка в ситуации разбираться не горит желанием,прошу разобраться.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Gama Casino
Решенных проблем
112 из 113
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
6.2 дн.
Ср. сумма претензии
$840
Жалоба на казино
Претензии к Gama Casino
На реакцию казино: 80 ч
Gama Casino
Gama Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 38.800 USD
добрый день! намеренно задерживают выплаты (прошло более суток), ограничили способы выплаты лишь картой, ничего не объяс [...]
Решена
Gama Casino
Gama Сasino: испытываю моральные страдания от задержки закрытия аккаунта
Уважаемые представители Latestcasinobonuses и Gama Casino,
Я обращаюсь к вам с жалобой на действия Gama казино, котор [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: мои деньги вывели неизвестно кому на карту
Здраствуйте. Поставил выигрыш на вывод 14 000 рублей по СБП, отменили следом поставил вывод на свою карту буквально чере [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: нигде не отвечают, а депозит пропал
Не приходит депозит на онлайн казино GAMA.Поддержка не отвечает,на сайте не работает онлайн чат,на почте они не отвечают [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: с 09.08.2025 не выводят деньги на 199 USD
И так всем добрый день. Казино Gama не выводит средства , утром 09.08.2025 сделал депозит , после нескольких выигрышей р [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: выдали бонус не по обещанной ставке
Пару дней назад позвонил мне менеджер казино Гамма, в итоге разговора мне было предложен "выгодный" бонус, 100 фриспинов [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Rost_is_live |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас возникли сложности с выводом средств и эта ситуация вызвала дополнительные переживания. Мы понимаем, насколько важно для Вас своевременно получить выплату, и приносим извинения за доставленные неудобства.
По Вашему обращению уже запущена проверка в профильном отделе. Специалисты детально изучают все предоставленные материалы, включая документы и данные по транзакции. После завершения проверки мы обязательно предоставим Вам обновлённый ответ в кратчайшие сроки.
С уважением, команда Gama Casino!
Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание. Проверив информацию, подтверждаем, что по Вашей заявке возникла техническая трудность на стороне платёжного провайдера, в связи с чем средства были возвращены обратно на Ваш игровой баланс.
После повторного создания заявки вывод был успешно обработан, и средства в полном объёме поступили на указанные реквизиты.
Нам жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства, и приносим извинения за задержку.
С уважением, команда Gama Casino!
Жалоба решена