Gama Casino: отключили метод выплаты и не выводят другим на 55 USD
Статус
Решена
Дата
07-07-2025
Претензия webz1k к Gama Casino от 07.07.2025
webz1k
Добрый день, казино gama отключили piastrix на вывод и отказываются в таком случае вывести на любую удобную для меня платёжку (usdt trc-20). Заставляют выводить меня на карту — я не собираюсь использовать свою личную карту для депозитов/выводов в казино, это моё право. Казино должно вывести на любой удобный для меня меня метод, раз отключило платёжку с которой был депозит.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Gama Casino
Решенных проблем
112 из 113
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
6.2 дн.
Ср. сумма претензии
$840
Жалоба на казино
Претензии к Gama Casino
На реакцию казино: 75 ч
Gama Casino
Gama Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 38.800 USD
добрый день! намеренно задерживают выплаты (прошло более суток), ограничили способы выплаты лишь картой, ничего не объяс [...]
Решена
Gama Casino
Gama Сasino: испытываю моральные страдания от задержки закрытия аккаунта
Уважаемые представители Latestcasinobonuses и Gama Casino,
Я обращаюсь к вам с жалобой на действия Gama казино, котор [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: мои деньги вывели неизвестно кому на карту
Здраствуйте. Поставил выигрыш на вывод 14 000 рублей по СБП, отменили следом поставил вывод на свою карту буквально чере [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: нигде не отвечают, а депозит пропал
Не приходит депозит на онлайн казино GAMA.Поддержка не отвечает,на сайте не работает онлайн чат,на почте они не отвечают [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: с 09.08.2025 не выводят деньги на 199 USD
И так всем добрый день. Казино Gama не выводит средства , утром 09.08.2025 сделал депозит , после нескольких выигрышей р [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino: выдали бонус не по обещанной ставке
Пару дней назад позвонил мне менеджер казино Гамма, в итоге разговора мне было предложен "выгодный" бонус, 100 фриспинов [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | webz1k |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Так же хотелось бы отметить всю абсурдность ситуации. Казино отключает платёжку, не идёт навстречу игроку (хотя это полностью их проблема), заставляет делать депозит именно с карты, видимо в надежде что пока игрок отмывыет вагер x3 от депозита он либо всё зальёт, либо зальёт большую часть, а потом в случае чего ещё и заплатит комиссию 5% за вывод на карту. А чат техподдержки это просто полнейшее издевательство, на все мои вопросы затыкают одним и тем же шаблонным ответом что они так решили и пересмотра не будет. Браво gama казино, отличное отношение к игроку, который играет у вас на постоянной основе и практически каждый день.
Здравствуйте!
Сообщаем, что в настоящее время на стороне платёжного партнёра Piastrix ведутся технические работы, в связи с чем вывод средств через данный метод временно недоступен. Мы понимаем, что это может вызывать неудобства, и искренне сожалеем, что Вам пришлось с этим столкнуться.
На текущий момент для вывода средств доступна возможность перевода на банковскую карту. Согласно внутренним правилам проекта, вывод осуществляется только на верифицированные платёжные реквизиты, поэтому перед созданием заявки потребуется пройти стандартную процедуру подтверждения карты.
Мы полностью понимаем Вашу обеспокоенность ситуацией, однако хотим отметить, что вывод возможен исключительно на реквизиты, подтверждённые в рамках политики безопасности проекта. Это необходимо для защиты как самой платформы, так и средств игроков.
Надеемся на Ваше понимание и рассчитываем, что технические работы будут завершены в ближайшее время, после чего способ, через который был выполнен депозит, вновь станет доступен.
С Уважением, команда Gama Casino!
Раньше вы выводили на крипту в подобных ситуациях без проблем. Не есть нормально, когда игрок из-за ваших технических работ должен ждать вывода по несколько дней. Так же, учитывая нынешнюю ситуацию с банковскими картами, вполне можно войти в положение игрока и понять почему он не желает выводить выигрыши с казино на карту. На данный момент вывод осуществлён через Piastrix, проблема решена. Вячеслав, спасмбо за помощь.
Жалоба решена