Gama Casino: отправили сомнительную крипту и транзакция не прошла на 800 USD
Претензия Evgenyakot1 к Gama Casino от 20.11.2024
Доброго дня всем 👋
В общем ситуация мало приятная, и хотелось бы ее решить.
Создал заявку на вывод на криптокошелек, поступление было произведено в течении 15 минут.
Но вот кошелек транзакцию отправил на проверку и сейчас требуют дополнительную информацию.
От куда перевод, его основание и тд.
В чате казино написали как нужно ответить. Что от друга подарок.
Но требуют еще скриншот перевода где видно адрес отправителя.
Поддержка казино не дает информации.
Я считаю, что если бы криптовалюта была чистая, то и проблем бы не было.
Возможно эта крипта использована ранее в даркнете или еще где.
Прошу помощи в решении данной проблемы.
Так как если не предоставить данные для проверки то криптовалюта уйдет обратно.
Процесс обсуждения (14)
Статистика жалоб на Gama Casino
Претензии к Gama Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Evgenyakot1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы проводим проверку вашей ситуации. Хотим обратить ваше внимание на то, что мы не используем средства, из-за которых могли бы возникнуть подозрения у бирж и мерчантов.
Приносим свои извинения за задержку в выводе, в ближайшее время мы предоставим вам ответ.
Опубликовано: 20 ноября 2024
Но тем не менее транзакция в обработке из-за отправителя.
Если бы все было по белому, то и проблем бы не было.
Ранее выводили у вас же без проблем.
Ожидаю информацию.
Сначала поддержка казино, говорит, что и как нужно отвечать на вопросы кошелька.
Далее кошелек запрашивает скриншот с личного кабинета отправителя валюты. (Ответ от куда поступление был такой, что отправил друг)
Глупо получается что друг не может отправить скрин да?!
Сейчас казино переобувается и пишет, что у нас отправлено все успешно. Все с нашей стороны хорошо.
Давайте так. Было бы все хорошо, не было бы проблем и не было бы никаких жалоб.
Ваша валюта вызвала подозрение, но не мой кошелек.
Нужно было написать что вывод выигрыша в казино. А я послушала вас.
А вы теперь красавчики переобуваетесь.
В кошельке еще на проверке данная транзакция. Как будет результат я напишу о нем.
Кошелек отменил транзакцию.
По информации, которую мы видим по транзакциям на вашем кошельке — Telegram Wallet отправил средства на сторонний кошелек, не на наш кошелек, с которого был перевод. Мы отправили вам на почту хэш-транзакцию и просим уточнить, куда были выведены эти средства. В случае, если Telegram Wallet Отправил их на ваш другой кошелек — просим подтвердить это.
Опубликовано: 26 ноября 2024
Поддержка написали, что не могут провести данную транзакцию в связи с риском мошенничества и перевод был возвращен изначальному отправителю.
Пишу тут вам тоже самое что и на почту!
Валюту отправили обратно туда от куда вы ее взяли!
Поддержка тг кошелька более никакой информации не дает.
Я свои деньги до сих пор не получила!
Если бы ваша валюта была чистая, то и проблем бы не было!
Я жду возврат от вас!!!
Как мы видим на ресурсе Tronscan, транзакция от нас была переведена на ваш кошелек, а после, эти средства были выведены на сторонний кошелек, который не относится к нашему проекту. Мы просим вас обратиться в службу поддержки Telegram Wallet и уточнить, что это за кошелек и по какой причине средства были выведены туда. Мы предоставили все доказательства администрации форума.
Я тоже все доказательства предоставил, что средства мною не получены.
Ваша сомнительная валюта была направлена на тот адрес которому она принадлежала.
Скрины выше приложены.
Делайте возврат на баланс и я буду выводить на карту!
Средства мною не получены!
Вячеслав, что они себе позволяют!?
Сначала Монро теряют депозит на 4700. И выходят сухими из воды.
Сейчас эти не хотят возвращать деньги.
Почему им все дозволено?!
После тщательной проверки я могу сказать вот что:
По данной ссылке, можно увидеть саму транзакцию перевода средств игроку
tronscan.io/#/address/TLAHJtu75CjPZvS9ZGdJoKoJwbL8u7zyo5/transfers
Там видно всё, начиная от кошелька отправителя и до кошелька получателя
8 дней и 18 часов назад, средства были переведены игроку
Через 5 дней и 14 часов, с этого кошелька, средства были отправлены на другой кошелёк, но не возвращены отправителю, а отправлены на третий(сторонний кошелёк) с которого так же были отправлены уже на четвертый. Который в свою очередь, перевёл эти средства на кошелёк биржи БайБит.
Все эти кошельки не принадлежат казино и это был не возврат отправителю.
Жалоба отклонена