
Gama Casino: с 17.12.2024 не приходит выплата и депозит на 26 USD
Претензия Fea1988 к Gama Casino от 18.12.2024

Гама казино не вывела деньги и не зачистила депозит. Причём как то странно у них оформлен вывод, был один на 2400р в ожидании потом каким то образом появился второй на эту же сумму и написано что успешно но мне не приходило, белиберда какая то происходит. Депозит уже сутки не приходит
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Gama Casino
Претензии к Gama Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Fea1988 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 20 декабря 2024
Всё можно закрывать жалобу, зачислили депозит
Здравствуйте!
На данный момент ваша заявка на вывод находится на стадии обработки. Она была одобрена с нашей стороны и ожидает отправки средств платежным провайдером на указанные реквизиты.
Что касается не поступившего депозита, информируем, что средства по предоставленному вами чеку ранее были зачислены на баланс, а именно 17.12.2024 в 13:57:15 (по МСК). Если какой-либо из переводов не поступил, пожалуйста, предоставьте корректный чек для уточнения информации.
Опубликовано: 19 декабря 2024
Вот из банка и чек я вам отравляла, мне сказали, что передан в финансовый отдел
Опубликовано: 19 декабря 2024
Средства не поступили на мой игровой счёт и в этом вы можете легко убедиться посмотрев историю операций, так как вы этот депозит даже удалили из истории и его там просто нет и ваши сотрудники отвечают что даже такой заявки на пополнение нет и чек я не присылала, а вы говорите что он зачислен, если бы он поступил то проблем не было, а он провисел в статусе ожидания сутки и вы просто от него избавились
Опубликовано: 19 декабря 2024
Здравствуйте, вывод они вернули обрали обратно на игровой счёт, а вот сделанный депозит сутки назад, который так и не пришел, вообще убрали из истории. походу денег его мне не хотят зачислять и искать
Опубликовано: 19 декабря 2024
Вывод вернули а толку то, отменяют, и сейчас опять зависло в ожидании, сутки продержат и опять по новой, добьются пока не солью деньги, как это было уже не раз
Ваш вывод был успешно выплачен! Сообщите, пожалуйста, если средства не поступят в течение 24-х часов. Приносим извинения за неудобства!
Для того, чтобы депозиты и выводы всегда приходили вовремя вы можете использовать криптовалюту. Вы можете обратиться в чат, если вам необходима помощь в создании кошелька, мы обязательно вам поможем!
Опубликовано: 20 декабря 2024
Вывод выплачен, а где депозит то, которо так и нет, сейчас появился в истории с статусом ошибка, а на почту пришло что средства зачислины, только какие средства не понятно
Так какой депозит мне зачислили? Которые до этого находили? А на 270р так и нет
Депозит в размере 270 RUB был успешно зачислен на ваш аккаунт. Мы также видим, что вы уже использовали его в игре.
Жалоба решена