Gama Casino: с 18.03.2025 жду более 30 дней депозит 89 USD
Претензия 1337 к Gama Casino от 21.04.2025
Приветствую, 18 марта я решпл пополнить на гаму 89 USDT, но так как был в делах слегка перепутал, и перевел USDT на кошелек TRX и депозит мне не пришел, написал в тп мне сказали заполнять форму для получения депозита, я все ввел и мне сказали ждать ответа от финансового отдела, спустя еще 3-4 дня мне написали с финансового отдела, и сказали что депозит нужно ждать до 60 дней с комиссией в 10 евро, ну я ожидал что они отдадут за это время, Сейчас 21 апреля, прошло 62 дня И НЕТУ ДЕПОЗИТА, а в тп мне просто никто не может помочь и в течении всего этого времени пишут шаблоны
Однозначно что я сам виноват, но за 60 дней нельзя было найти депозит?) Надеюсь на помощь
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Gama Casino
Претензии к Gama Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | 1337 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
А как вы насчитали более 60 дней?)
Если прошло чуть больше месяца
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, я извиняюсь хахаха сонный был, не 18 марта депозит был, а 18 ФЕВРАЛЯ
Здравствуйте! Нам правда жаль, что Вы столкнулись с такой долгой процедурой по возврату платежа более 60 дней. Мы ускорили решение и сейчас транзакция была восстановлена и средства зачислены вам на игровой баланс с вычетом комиссии. Если возникнут вопросы — мы всегда на связи. С Уважением, команда Gama Casino.
Деньги зачислены, спасибо огромное представителю гамы и Вячеславу!
Жалоба решена