
Gama Casino: с 27.04.2024 не зачисляют мой депозит на 5 USD
Претензия Danila7S к Gama Casino от 29.04.2024

Здравствуйте хочу обратиться с проблемой. Решил ночью сделать небольшой депозит и расслабиться, но в течении первых 10 минут депозит не поступил. Подождал в общем 15 минут и обратился в поддержку, сказали что проблему с депозитом отправили в финансовый отдел и скоро решится вопрос. В итоге обращался более 7 раз, всегда отговорка что проблема в финансовом отделе и говорят ждать. Жду уже более 12 часов, но так и не получил свой депозит. Чек и скриншот последней переписки прилагается.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Gama Casino
Претензии к Gama Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Danila7S |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Уважаемый danila7s
Позвольте выразить наши искренние извинения за возникшие неудобства в связи с вашим депозитом. Как мы ранее сообщали Вам в чате, ваш запрос был передан нашей команде, и мы активно работаем над решением данной ситуации. Понимаем, что ожидание может быть неприятным, но просим Вас быть терпеливыми, так как мы стремимся решить этот вопрос как можно скорее. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время с результатами и дальнейшей информацией.
Еще раз извиняемся за причиненные неудобства, и благодарим Вас за Ваше терпение и понимание.
С Уважением, команда Gama Casino.
Здравствуйте!
Мы видим, что Ваш депозит успешно зачислен на аккаунт. Приносим извинения за задержку.
Жалоба решена