Gama Casino: вносил депозит с карты друга, выиграл и деньги списали на 2.140.990 RUB

Gama Casino: вносил депозит с карты друга, выиграл и деньги списали на 2.140.990 RUB

На реакцию казино: 21 ч.
Претензия к казино
Сумма
$26762.61
Автор
Kalinin444
Статус
Открыта
Дата
30-10-2025

Претензия Kalinin444 к Gama Casino от 30.10.2025

Kalinin444
Kalinin444

Здравствуйте, возникла такая проблема
Играю в казино gamma около года
Пополнял сперва депозит с карты друга депозит пополнял и когда я выигрывал выводились также на мою карту на днях я выиграл 2 140 990.67р
Попытался вывести и мне приходит смс на почту, что нужно пройти верификацию, я ее прохожу полностью и мне говорят все хорошо ожидайте вывод спустя 40 часов ожидания приходит на почту смс
Фот фото, то что приходили уже выигрыши на карту с которой был пополнен депозит
А тут как выиграл большую сумму они ее аннулировали

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Открыта Всего жалоб: 217
Отмененная выплата Всего жалоб: 1370
Охват Просмотров: 800
Жалоба казино

Процесс обсуждения (14)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

А вы вообще в курсе, что использование платёжных реквизитов третьих лиц запрещено правилами любого казино???(если это не было согласовано ранее с саппортом)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Здравствуйте, раньше не сталкивался с такой ситуацией и на эту же карту уже делал выводы средств и пополнял с нее депозит а тут как выиграл сумму хорошую, списали баланс, получается они же сами противоречат

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40252
Представитель
Ранг
5
Репутация
60
Публикации
332
Подписчики
2
Регистрация
20.03.2023

Здравствуйте!

В ходе проверки Вашего аккаунта было зафиксировано нарушение следующих пунктов Условий и положений нашего казино:

— Игрок должен являться законным владельцем средств, используемых для внесения депозитов;
— Все депозиты должны осуществляться только со счетов, владельцем которых является сам игрок. В случае нарушения данного правила, такие депозиты и полученные с них выигрыши могут быть признаны недействительными.

Сумма первоначального депозита 10200 RUB была возвращена на Ваш игровой баланс. Если Вы хотите вывести данные средства, они могут быть выведены исключительно на карту, принадлежащую лично Вам.

С Уважением, команда Gama Casino.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Здравствуйте получается в прошлые выводы и депозиты вас это не смущало А Как я выиграл хорошую сумму вы решили на это обратить внимания

получается вы сами нарушали свои же правила

с выигрыша на 2 миллиона рублей вы вернули депозит 10к

давайте тогда вы вернете и все предыдущие депозиты так как было нарушение правил

получается если я проигрывал депозит вы его не возвращали а как выиграл вы вернули

давайте тогда так, все депозиты которые были пополнены не по правилам казино вы вернете, по данной карте ?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Сколько выплат проходило на карту друга? И в течении какого времени?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Выплаты шли на данную карту около 6 месяцев и пополнения и вывод скрины выше я прикрепил вот еще вводы и выводы на данную карту

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Я же выше отправил скрины выводов и депозиты на данную карту

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40252
Представитель
Ранг
5
Репутация
60
Публикации
332
Подписчики
2
Регистрация
20.03.2023

Здравствуйте!

Хотим отметить, что верификация игрового профиля может быть запрошена в любой момент, независимо от времени регистрации или истории предыдущих выплат.

В ходе тщательной проверки предоставленных документов было установлено, что при совершении депозитов и выводов использовались платёжные реквизиты, не принадлежащие владельцу аккаунта. Согласно правилам проекта, использование платёжных методов третьих лиц строго запрещено и является нарушением Условий и положений.

Сумма крайнего депозита в размере 10 200 RUB была возвращена на Ваш игровой счёт, после чего успешно выведена. Аккаунт был заблокирован в связи с нарушением правил проекта.

С уважением, команда Gama Casino!

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Вы всяческие пытались найти способ запретить вывод

так как сперва я прошел верификацию

и вы одобрили вывод, и сказали просто ожидайте

потом вы написали эти реквизиты не подходят, можете вывести только на свои реквизиты

при выводе на свои реквизиты снова ошибка вывода

Вы сказали можете вывести на криптокошелек и ваша же поддержка сказала, что вывод одобрен и просто ожидайте вывод средств
верификация на тот момент была давно пройдена

и на следующий день вы решили просто не выводить и заявка на вывод висела 50 часов и вы списали выигрыш с баланса и заблокировали мой аккаунт, чистый обман и несправедливое отношение

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Уже после прохождения верификации

вы одобрили вывод и сказали просто ожидайте, потянули время и списали с баланса деньги и заблокировали аккаунт

Вот подтверждение того, что вы сами сказали ваш вывод одобрен и убедили меня, просто ожидать вывод средств

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Добрый вечер Вячеслав, есть ли какие-либо новости?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Добрый вечер Вячеслав, хотел бы поинтересоваться на счет моей жалобы, есть ли какие-то новости по моей проблеме ?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

@kalinin444​ ФДобрый вечер. По вашей и подобной жалобе пока  идёт спор. Проект пока продолжает утверждать, что только вы нарушили правила

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Здравствуйте, получается так, что я вносил депозиты с левой карты и об этом их предупреждал и спрашивал в чате казино в момент совершения депозитов и после. На это не последовало никакой реакции со стороны казино, я по факту не знал и не понимал, что нарушаю правила казино. Мало того, они помимо того, что принимали депозиты с левой карты, так и делали выводы на эту левую карту. Где по СБП бились инициалы другого человека. То есть получается, меня умышленно обманули и украли выигрыш.

Ниже я приложил скрин, который подтверждает, что они всем отвечают, что ничего страшного, что вы вносили депозит с карты другого человека

Также они никак не реагировали, когда я вносил депозиты с карты другого человека, что будем проводить потом верификацию, когда нам это будет удобно, то есть когда для этого будет повод в виде крупного выигрыша.

А мою карту, с которой я пополнял, заблокировали сперва по 115, а после на нее упали аресты и взыскания за неуплату по кредитным обязательствам, и я не имел возможности пополнять с этой карты дальше

Умысла обманывать и нарушать правила казино не было, просто так сложились обстоятельства, и на казино лежит основная вина, что они никак не реагировали. В некоторых казино разрешено играть с других карт, поэтому я и продолжил играть с другой карты, в поддержке они сказали, что могу продолжать играть и выводили средства на карту другого человека по СБП, где были другие инициалы, и также пополняли депозиты без проблем.

1  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Gama Casino: вносил депозит с карты друга, выиграл и деньги списали на 2.140.990 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Gama Casino

Решенных проблем
120 из 120
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6 дн.
Ср. сумма претензии
$1167.9
Жалоба на казино

Претензии к Gama Casino

Решена
Gama Casino
Gama Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$126
Gama Casino: с 06.03.2026 не поступает мой депозит на 10.023 RUB
11 часов назад
Здравствуйте, 6.03.2026 сделал депозит через СПБ, на сумму 10023р. В истории транзакций все отображалось как статус новы [...]
На реакцию казино: 15 ч
Gama Casino
Gama Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$665
Gama Casino: с 14.01.2026 не блокировали аккаунт, а я проигрывал
6 дней назад
14.01.2026 я обратился в поддержку Gama Casino с просьбой заблокировать аккаунт. Я прямо указал, что игра причиняет мне [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$423.98
Gama Casino: с 17.01.2026 не поступает выплата на 439 USD
2 месяца назад
Добрый день , с 17.01.2026 поставил выйгрыш на вывод , в истории написанно что ввывод завершен, но зачисления на карту т [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$200
Gama Casino: препятствуют блокировке аккаунта по причине игровой зависимости
2 месяца назад
На проекте gama играю давно, имею вип статус, личного менеджера. Сумма депозитов (примерная, они не эту информацию по ка [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$4375.25
Gama Casino: с 12.01.2026 задерживают выплату на 4375 USD
2 месяца назад
Здравствуйте. Прошу рассмотреть жалобу на казино gama. Задерживают выплату на 4375usd без объективных причин. Сначала вы [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$1270
Gama Casino: заблокировали мне возможность выплаты и просят кучу всего
2 месяца назад
Доброго времени суток, уважаемые администраторы, другие лудоманы. Столкнулся я значит с GAMMA Casino на проекте регистри [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.