Gama Casino: вносил депозит с карты друга, выиграл и деньги списали на 2.140.990 RUB

Gama Casino: вносил депозит с карты друга, выиграл и деньги списали на 2.140.990 RUB

Ожидается реакция модератора
Претензия к казино
Сумма
$26762.61
Автор
Kalinin444
Статус
Открыта
Дата
30-10-2025

Претензия Kalinin444 к Gama Casino от 30.10.2025

Kalinin444
Kalinin444

Здравствуйте, возникла такая проблема
Играю в казино gamma около года
Пополнял сперва депозит с карты друга депозит пополнял и когда я выигрывал выводились также на мою карту на днях я выиграл 2 140 990.67р
Попытался вывести и мне приходит смс на почту, что нужно пройти верификацию, я ее прохожу полностью и мне говорят все хорошо ожидайте вывод спустя 40 часов ожидания приходит на почту смс
Фот фото, то что приходили уже выигрыши на карту с которой был пополнен депозит
А тут как выиграл большую сумму они ее аннулировали

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Открыта Всего жалоб: 296
Отмененная выплата Всего жалоб: 1321
Охват Просмотров: 424
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 789
Публикации
54 402
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

А вы вообще в курсе, что использование платёжных реквизитов третьих лиц запрещено правилами любого казино???(если это не было согласовано ранее с саппортом)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Здравствуйте, раньше не сталкивался с такой ситуацией и на эту же карту уже делал выводы средств и пополнял с нее депозит а тут как выиграл сумму хорошую, списали баланс, получается они же сами противоречат

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40252
Представитель
Ранг
5
Репутация
58
Публикации
322
Подписчики
1
Регистрация
20.03.2023

Здравствуйте!

В ходе проверки Вашего аккаунта было зафиксировано нарушение следующих пунктов Условий и положений нашего казино:

— Игрок должен являться законным владельцем средств, используемых для внесения депозитов;
— Все депозиты должны осуществляться только со счетов, владельцем которых является сам игрок. В случае нарушения данного правила, такие депозиты и полученные с них выигрыши могут быть признаны недействительными.

Сумма первоначального депозита 10200 RUB была возвращена на Ваш игровой баланс. Если Вы хотите вывести данные средства, они могут быть выведены исключительно на карту, принадлежащую лично Вам.

С Уважением, команда Gama Casino.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Здравствуйте получается в прошлые выводы и депозиты вас это не смущало А Как я выиграл хорошую сумму вы решили на это обратить внимания

получается вы сами нарушали свои же правила

с выигрыша на 2 миллиона рублей вы вернули депозит 10к

давайте тогда вы вернете и все предыдущие депозиты так как было нарушение правил

получается если я проигрывал депозит вы его не возвращали а как выиграл вы вернули

давайте тогда так, все депозиты которые были пополнены не по правилам казино вы вернете, по данной карте ?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 789
Публикации
54 402
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Сколько выплат проходило на карту друга? И в течении какого времени?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Выплаты шли на данную карту около 6 месяцев и пополнения и вывод скрины выше я прикрепил вот еще вводы и выводы на данную карту

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Я же выше отправил скрины выводов и депозиты на данную карту

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40252
Представитель
Ранг
5
Репутация
58
Публикации
322
Подписчики
1
Регистрация
20.03.2023

Здравствуйте!

Хотим отметить, что верификация игрового профиля может быть запрошена в любой момент, независимо от времени регистрации или истории предыдущих выплат.

В ходе тщательной проверки предоставленных документов было установлено, что при совершении депозитов и выводов использовались платёжные реквизиты, не принадлежащие владельцу аккаунта. Согласно правилам проекта, использование платёжных методов третьих лиц строго запрещено и является нарушением Условий и положений.

Сумма крайнего депозита в размере 10 200 RUB была возвращена на Ваш игровой счёт, после чего успешно выведена. Аккаунт был заблокирован в связи с нарушением правил проекта.

С уважением, команда Gama Casino!

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Вы всяческие пытались найти способ запретить вывод

так как сперва я прошел верификацию

и вы одобрили вывод, и сказали просто ожидайте

потом вы написали эти реквизиты не подходят, можете вывести только на свои реквизиты

при выводе на свои реквизиты снова ошибка вывода

Вы сказали можете вывести на криптокошелек и ваша же поддержка сказала, что вывод одобрен и просто ожидайте вывод средств
верификация на тот момент была давно пройдена

и на следующий день вы решили просто не выводить и заявка на вывод висела 50 часов и вы списали выигрыш с баланса и заблокировали мой аккаунт, чистый обман и несправедливое отношение

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74829
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
9
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Уже после прохождения верификации

вы одобрили вывод и сказали просто ожидайте, потянули время и списали с баланса деньги и заблокировали аккаунт

Вот подтверждение того, что вы сами сказали ваш вывод одобрен и убедили меня, просто ожидать вывод средств

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Gama Casino: вносил депозит с карты друга, выиграл и деньги списали на 2.140.990 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Gama Casino

Решенных проблем
114 из 114
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6 дн.
Ср. сумма претензии
$1173.2
Жалоба на казино

Претензии к Gama Casino

Решена
Gama Casino
Gama Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$12.65
Gama Casino: с 13.11.2025 всё еще нет моего депозита на 13 USD
5 дней назад
Добрый день , в ночь с 13 на 14 ноября совершал пополнение депозита два раза на сумму 1004 рубля . По обоим депозитам со [...]
На реакцию игрока: 98 ч
Gama Casino
Gama Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$80
Gama Casino: с 06.12.2025 проблема с верификацией
1 неделя назад
Доброго времени суток! Ну в целом, все что нужно знать о сети cats, что вам будут всеми возможными методами мешать вы [...]
Отклонена
Gama Casino
Gama Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$5000
Gama Casino: второй месяц я не могу заблокировать аккаунт
2 месяца назад
я пишу им в поддержку уже второй месяц с просьбами о блокировке аккаунта, на что получаю бесконечные вопросы по типу «чт [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$24
Gama Casino: с 31.102.205 нет моего депозита на 2000 RUB
2 месяца назад
не зачисляют депозит , поддержка пишет что решают, за ожидание даже дали онус с низким вагером, только толку от него есл [...]
Закрывается
Gama Casino
Gama Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$26762.61
Gama Casino: вносил депозит с карты друга, выиграл и деньги списали на 2.140.990 RUB
2 месяца назад
Здравствуйте, возникла такая проблема Играю в казино gamma около года Пополнял сперва депозит с карты друга депозит [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$38800
Gama Casino: с 11.10.2025 не выводят мои деньги на 38.800 USD
2 месяца назад
добрый день! намеренно задерживают выплаты (прошло более суток), ограничили способы выплаты лишь картой, ничего не объяс [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.