Gama Сasino: испытываю моральные страдания от задержки закрытия аккаунта

Уважаемые представители Latestcasinobonuses и Gama Casino,

Я обращаюсь к вам с жалобой на действия Gama казино, которые привели к серьезным психологическим последствиям для меня. Система намеренно усложняет и затягивает процесс блокировки аккаунта, что в моем случае усугубило проблему игровой зависимости.

После подачи запроса на блокировку аккаунта я столкнулся с необходимостью ожидать ответа менеджера в течение нескольких дней, а иногда и дольше. Общение с поддержкой строго регламентировано: одно сообщение в сутки, что делает процесс крайне медленным и неэффективным. После первого запроса прошло две недели, но мой аккаунт так и не был заблокирован. Более того, требование воздерживаться от игровой активности в течение 48 часов невыполнимо для человека, страдающего игровой зависимостью, что такой опытный проект, как вы, обязан учитывать.

Мой аккаунт полностью верифицирован, и никаких дополнительных проверок не требовалось. Несмотря на это, после повторного запроса на блокировку я получил шаблонный ответ от того же менеджера, что лишь усилило мое разочарование. В результате неоднократных проигрышей, вызванных невозможностью оперативно заблокировать аккаунт, я потерял самообладание и был вынужден перейти к более резкой форме общения. Это стало следствием не только финансовых потерь, но и глубоких моральных и нравственных страданий, вызванных вашим игнорированием моего запроса на блокировку, несмотря на указание причины — тяжелой игровой зависимости.

Действия Gama casino, а именно неспособность оперативно заблокировать аккаунт и отсутствие адекватной поддержки, привели к серьезным психологическим последствиям: я испытал хронический стресс, чувство вины, стыда и эмоциональное истощение. Эти последствия существенно повлияли на мое психическое здоровье и качество жизни.

В связи с вышеизложенным я требую символическую компенсацию в размере 1000 долларов США за причиненные моральные и нравственные страдания, а также немедленной блокировки моего аккаунта для предотвращения дальнейшего вреда. Прошу рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки и предоставить ответ по существу.