
Get-X Casino начислили бонусный оборот из-за подозрительной активности
Претензия Dmitry8387 к Get-X Casino от 20.06.2023

Добрый день! Зарегистровался на сайте GET-X ввел промокод и пополнил баланс на 2.500р. На аккаунт поступило 3.250р. (т.к. был введен промокод) и я начал играть. Поднял баланс до 15.000р, выполнил все требования (отыграл бонусный оборот и сыграл 100 крашей) и оформил заявку на вывод. В течении 5 минут мой аккаунт заблокировали, якобы для верификации. Я отправил все нужные данные и сегодня 19.06, все-таки смог зайти на сайт. Продолжил играть, увеличил баланс до 20.000р и хотел оформить заявку на вывод, но сайт выдал уведомление Вывод средств станет доступен после совершения ставок на сумму, превосходящую в несколько раз размера применённого бонуса.После чего я зашел посмотреть бонусный оборот и увидел там 1млн рублей. Я обратился в тех.поддержку и получил ответ «Бонусный оборот был начислен из-за подозрительной активности на вашем аккаунте. Рекомендуем поменять тактику в играх. Могу ли я сейчас чем-то вам помочь?». Правил тактики на сайте не описаны, да и играл я точно так же как и в первый раз. Хотелось бы посмотреть на доказательства «Подозрительной активность».
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Get-X Casino
Претензии к Get-X Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Get-X Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Dmitry8387 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Примите наши извинения. Бонусный оборот был начислен исключительно на время верификации и проверки игровой активности. На данный момент бонусный оборот снят.
Жалоба решена