Get-X Casino: не поступил депозит, а проект утверждает, что он был на другой аккаунт на 165 USD
Причина
Сумма
$165
Автор
ZXC1234QWERT
Статус
Отклонена
Дата
28-09-2023
Претензия ZXC1234QWERT к Get-X Casino от 28.09.2023
ZXC1234QWERT
СДЕЛАЛ ДЕПОЗИТ НА СУММУ 16000 РУБЛЕЙ, ДЕНЬГИ НЕ ПРИШЛИ НА ДЕПОЗИТ, ДАЛ ПОДДЕРЖКЕ ВСЁ ПРУФЫ О ПЕРЕВОДЕ, А ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО ДАННОГО ПЕРЕВОДА НЕ БЫЛО, Я РЕШИЛ ОСПОРИТЬ, И ОНИ КИНУЛИ В ИГНОР, И НЕ ОТВЕЧАЮТ. ЩАС РЕШИЛ ОБРАТИТЬСЯ К ВАМ
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (18)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Get-X Casino
Решенных проблем
57 из 68
Процент решенных
83.8 %
Ср. время жизни жалобы
14.2 дн.
Ср. сумма претензии
$586.5
Жалоба на казино
Претензии к Get-X Casino
Решена
Get-X Casino
Get-X Casino: 27.09.2025 мне ошибочно выдали не тот бонус
Здравствуйте.
Получил электронное письмо от казино GetX с предложением сделать депозит от 2000 рублей и получить бону [...]
На реакцию игрока: 69 ч
Get-X Casino
Get-X Casino: с 04.10.2025 отменяют мои выплаты на 597 USD
добрый день, уже какие сутки Get-x не осуществляет вывод, сумма пополнения была на 2000, подняла до 98000, на вывод дава [...]
Решена
Get-X Casino
Get-X Casino: с 22.09.2025 жду верификацию и выплату на 1465 USD
21.09.2025 зарегистрировался в данном казино по рекомендации брата, внес депозит под приветственный бонус, успешно его о [...]
Решена
Get-X Casino
Get-X Casino: с 30.09.2025 не выводят мои деньги на 120.000 RUB
Столкнулся с такой проблемой. Играл около 5 месяцев на проекте все было четко. Выводили и по 20 и по 80к довольно быстро [...]
Не решена
Get-X Casino
Get-X Casino: 14.09.2025 мой аккаунт был взломан на 110 USD
Здравствуйте казино гетх, вчера 4:42 ночью/утром мой аккаунт взломали и можно сказать списали весь баланс, я взял промок [...]
Не решена
Get-X Casino
Get-X Casino: 13.09.2025 закрыли мой аккаунт на 60 USD
В четверг зарегался на сайте, выиграл, поставил вывод - его отменили и нужна верификация.
Отправил, но пока верифицир [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Get-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | ZXC1234QWERT |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
максимально не хотят делать депозит, прошу вас помочь 😢🙏
тут они меня проситься обратиться в банк, я скидываю видео где обратился, и банк подтвердил перевод, а они игнорируют и пишут одно и тоже
не хотят слушать, не принимают ничего
просмотрели, и игнорируют
заблокировали аккаунт, утверждают, что нарушил правила сообщества
у них даже в поддержке не люди, а скрипт, который не обращает внимания на оспорения, и пруфу стоит на одном и пишет одно и то же, и блокирует аккаунты за свои же нарушения
моя жалоба хоть передана в казино?
а казино будет реагировать на жалобу?
казино собирается обращать внимание на мою жалобу, а то почти 100 часов прошло, а ответа нет
Ваша жалоба в казино передана сразу после публикации и скоро по ней вы получите ответ
Опубликовано: 2 октября 2023
здравствуйте, спасибо, а они уже увидели мою жалобу?
после обращения жалобы, они мне заблокировали аккаунт, надеюсь и депозит начислят и разбанят
проблема так и останется не решённой?
где казино???? почему они игнорируют жалобу??????
Здравствуйте. Как вам уже ответил специалист поддержки на нашем сайте, что данный платеж к нам не поступал. Также ваш аккаунт был заблокирован за мультиаккаунт. Все доказательства переданы администрации latestcasinobonuses.
Опубликовано: 3 октября 2023
я могу скинуть всё доказательства о платеже, и что такое мульти аккаунт?
Опубликовано: 3 октября 2023
во первых платёж был осуществлён, во вторых мульти аккаунта нет, есть несколько аккаунтов на который платежи поступают с 1 карты, считайте 1 карта на компанию друзей лудоманов
Исходя из предоставленных доказательств, игрок нарушил правила.
Депозит указанный игроком действительно был осуществлен на совершенно другой аккаунт.
Для информации игроку, то что вы выше написали, запрещено правилами ЛЮБОГО казино, все платежные методы должны принадлежать владельцу аккаунта и понятие — «1 карта на компанию друзей лудоманов», не прокатит.
Жалоба отклонена