
Get-X Casino: пополнила счет с карты сестры, а мне заблокировали аккаунт с балансом на 100 USD
Претензия Maria0301 к Get-X Casino от 14.11.2023

Здравствуйте! Увидела как сестра играла в краш, попросила меня зарегистрировать. Она прошла регистрацию. У меня на карте не было денег, она пополнила мне баланс. После этого я начала играть. Первый вывод был на 500 рублей и они пришли быстро. Решила, что можно и второй сделать, уже было 9000 рублей. И потом поддержка не отвечает. Заявка находится в ожидании. Больше ничего не происходит. Теперь вообще зайти в аккаунт зайти не могу и ничего сделать тоже не могу. Значит меня заблокировали. Хотя пополняла 2 раза. Первый 1500 и 2500
пусть вернут мне мои деньги! Пожалуйста разберитесь, ниже прикрепляю. Фото
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Get-X Casino
Претензии к Get-X Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Get-X Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Maria0301 |
Вами было нарушено как минимум правило о использовании чужих платежных карт которые используются на другом аккаунте…
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 14 ноября 2023
Простите, а в течении какого времени решается спор? Просто техническая поддержка сайта не отвечает вообще.
Опубликовано: 14 ноября 2023
Я даже об этом не знала, это мой первый опыт в казино 😭
Увы, но по правилам сайта, блокировка была оправдана исходя из правил, проект увидел у вас дублирующий аккаунт.
Помимо всего этого, проект закрылся.
Жалоба закрыта