Get-X Casino: после верификации с листочком, мне закрыли аккаунт с балансом на 7000 RUB
Претензия Dmitri0080 к Get-X Casino от 15.08.2023
Добрый день началось все с того что 2-3 дня назад я выйграл 7 тысяч рублей в онлайн казино get-x
и на следующий день не могу зайти на свой аккаунт, пишу в тех поддержку
И мне говорят что мой аккаунт заблокировали я подал апелляцию чтобы рассмотрели заново что оказалось
Безуспешно поддержка просто написала что все мы вас заблокировали навсегда причину называть не будем
Прошу пожалуйста помочь ведь я действительно ничего не нарушил а поддержка get x несёт полный бред
Отвечая одним и тем же текстом все скрины я сделал четко с листом бумаги как и говорилось но увы
Мне это ничем не помогло и я просто потерял 7 тысяч рублей ни за, так же я не помню имя аккаунта которое было на get x
Но у меня есть id и пароль с email
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Get-X Casino
Претензии к Get-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Get-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Dmitri0080 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Вам необходимо пройти верификацию. Напишите, пожалуйста, службе поддержки на нашем сайте.
Опубликовано: 16 августа 2023
Я уже пробовал пройти верификацию сделал все как просили паспорт на фоне сайта get-x селфи с паспортом и лицом сделал четко фотографии через 2 дня поддержка пишет мы вас перманентно заблокировали хотя сделал я все правильно и не нарушал ни одного правила сайта
Все сделал четко отправил фотографии вот скрин что мне отвечает поддержка
Да, еще раз проверили данные. По правилам нашего сайта пользователь должен быть старше 18-и лет. Судя по вашим паспортным данным, вы не соответствуете этому требованию.
Жалоба отклонена