Get-X Casino: списали с баланса все, оставив 8990 RUB
Статус
Отклонена
Дата
14-12-2023
Претензия Iren13 к Get-X Casino от 14.12.2023
Iren13
Ранее писала что после выйгрыша мой аккаунт заблокировали, сегодня его разблокировали, НО на депозите вместо 200000 тыс теперь 8990 , администрация казино сообщила что во время игры произошел технический сбой и ставки которые выигрывали на самом деле проиграли, вот такое кино( скриншоты прилагаю
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Get-X Casino
Решенных проблем
57 из 68
Процент решенных
83.8 %
Ср. время жизни жалобы
14.2 дн.
Ср. сумма претензии
$586.5
Жалоба на казино
Претензии к Get-X Casino
Решена
Get-X Casino
Get-X Casino: 27.09.2025 мне ошибочно выдали не тот бонус
Здравствуйте.
Получил электронное письмо от казино GetX с предложением сделать депозит от 2000 рублей и получить бону [...]
На реакцию игрока: 33 ч
Get-X Casino
Get-X Casino: с 04.10.2025 отменяют мои выплаты на 597 USD
добрый день, уже какие сутки Get-x не осуществляет вывод, сумма пополнения была на 2000, подняла до 98000, на вывод дава [...]
Решена
Get-X Casino
Get-X Casino: с 22.09.2025 жду верификацию и выплату на 1465 USD
21.09.2025 зарегистрировался в данном казино по рекомендации брата, внес депозит под приветственный бонус, успешно его о [...]
Решена
Get-X Casino
Get-X Casino: с 30.09.2025 не выводят мои деньги на 120.000 RUB
Столкнулся с такой проблемой. Играл около 5 месяцев на проекте все было четко. Выводили и по 20 и по 80к довольно быстро [...]
Не решена
Get-X Casino
Get-X Casino: 14.09.2025 мой аккаунт был взломан на 110 USD
Здравствуйте казино гетх, вчера 4:42 ночью/утром мой аккаунт взломали и можно сказать списали весь баланс, я взял промок [...]
Не решена
Get-X Casino
Get-X Casino: 13.09.2025 закрыли мой аккаунт на 60 USD
В четверг зарегался на сайте, выиграл, поставил вывод - его отменили и нужна верификация.
Отправил, но пока верифицир [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Get-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Iren13 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Ирина!
Мы провели проверку по этой ситуации.
Действительно, 8 декабря в краше была обнаружена ошибка, из-за которой результаты раундов в игре отображались некорректно.
Данная ситуация повлекла за собой ошибочное начисление выигрышей по тем раундам, которые на самом деле были проигрышными.
Все некорректные ставки были изменены, а ошибочно начисленный выигрыш был списан с Вашего баланса. Именно по этой причине Ваш баланс уменьшился.
В данный момент Ваш баланс и ставки отражены корректно.
Жалоба отклонена