Get-X Casino: тяжелым трудом выиграл, а мне не хотят выводить баланс на 27.000 RUB
Претензия Artemja к Get-X Casino от 12.10.2023
В общем, решил я поиграть на get x , закидываю туда депозит на сумму 23.000 рублей, тяжёлым трудом получилось сделать 27.000+- рублей, я поставил на вывод 26.600 рублей, после чего приходит отмена платежа, я ставлю опять на вывод эту же сумму, после чего вышел с казино, хотел зайти через 15 минут, проходит это время и я захожу, нажимаю войти через вк, после чего меня выкидывает на главное меню(дали бан). Пишу в техподдержку во вконтакте, они просят скинуть паспорт и селфи с паспортом и датой, я это всё сделал и скинул, они написали ожидайте, через час пишут что аккаунт забанен навсегда и не подлежит разблокировке, причину не указали склоняясь на то что администрация имеет право не говорить причину, и после приходит сообщение, ещё чем нибудь помочь?
Пожалуйста решите данную проблему, так как нарушений не было никаких от слова совсем, всегда играл на одном аккаунте, уважаемая администрация, я надеюсь вы мне поможете, так как депозит 23.000 рублей это приличная сумма, скриншоты о переводах я прикрепил, закидывал частями так как страшно было закидывать сразу всю сумму. Прошу помочь мне и решить данную проблему.
Процесс обсуждения (18)
Статистика жалоб на Get-X Casino
Претензии к Get-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Get-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Artemja |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 17 октября 2023
Отсчёт пошёл заново, казино молчит, когда ответят то хоть что-то??
Опубликовано: 17 октября 2023
Уважаемая администрация данного сайта, моя заявку уже в процессе закрытия, прошу ускорить процесс!!
Опубликовано: 16 октября 2023
Я ответ получу от казино или нет? Прошло уже 4 дня..
Опубликовано: 16 октября 2023
Представитель казино даст какой нибудь ответ, или будет отмалчиваться дальше?
Опубликовано: 16 октября 2023
Казино ответит?
Опубликовано: 15 октября 2023
Казино даст какой нибудь ответ?
Опубликовано: 13 октября 2023
Будет ли какой-нибудь ответ от казино?
Опубликовано: 13 октября 2023
Ответ от казино будет?
Опубликовано: 12 октября 2023
Верификацию проходил сегодня, тех поддержка попросила
Опубликовано: 12 октября 2023
Через сколько можно ждать ответ? ,уважаемая администрация. помогите пожалуйста, так как нарушений не было от слова совсем, Я перед игрой ознакомился со всеми правилами сайта. Написал в техподдержку там толку 0
Хватит спамить вопросами. Вам нужно ждать ответа от казино
Аккаунт, привязанный к указанной в жалобе почте, активен. Блокировки нет, проблем со входом быть не должно. Проверьте, пожалуйста, данные.
Опубликовано: 18 октября 2023
Уважаемые представитель Get x, когда я могу получить разблокировку своего аккаунта и вывод своих средств, так как до этого выводил с этого сайта, и всё было хорошо. А тут бан, нарушений не было, и быть не могло! Я вот сижу уже почти неделю и жду ответа, А в Get x поиграть так и хочется,а аккаунт нельзя создавать еще один, так как это бан! Правила читал перед игрой, сейчас жду ответ, так как это деньги честно заработанным трудом, было потрачено много сил и нервов чтобы выиграть столько.
Опубликовано: 17 октября 2023
Извиняюсь, к почте аккаунт не привязан, вот страница вконтакте к которой привязан аккаунт get x: https://vk.com/immortal_xxl, сейчас проверил не могу зайти
Ну, то есть у вас 1 акк на почту, второй к вк?
Опубликовано: 18 октября 2023
Нет. У меня один аккаунт, который привязан ко вконтакте больше нету и быть не может.Регистрировал я его примерно в январе этого года насколько я помню,при подаче жалобы нужно было указать почту, я думал просто почту(на тот случай если на неё придёт ответ), а так У меня привязка вконтакте, которую указал выше
Очевидно, блокировка оправдана, у игрока минимум 2 аккаунта, что было выявлено в ходе разбирательств по жалобе.
Жалоба отклонена