
Get-X Casino: заблокировали аккаунт и не дали сделать вывод на 14000 RUB
Претензия MelonStealer к Get-X Casino от 31.07.2023

Было пополнение, на 1000₽. На это пополнение был дан бонус 180%. Играл, проигрывал, выигрывал, в итоге смог подняться до 14000 с копейками и нахлынула большая эйфория от выигрыша, поэтому решил незамедлительно выводить, чтобы не было соблазна проиграть от жадности. Меня заблокировали на утро после того, как я поставил деньги на вывод. Ничего не запрашивали. Причины блокировки не объясняют. Поддержка отвечает в праве не говорить ничего. Написали, что заблокированы навсегда, а причину блокировки так и не сказали. Свяжитесь пожалуйста со мной. Все правила были соблюдены. Нарушений никаких не было и быть не могло.
На все повторные обращения, отвечают мне: «могу ещё чем-то помочь?»
В истории общения с поддержкой так же не хотели подтверждать мой номер телефона, и они подтвердили его просто, когда я отправил номер им в чат(звонка для подтверждения не дождался), но это уже придирка.
Доступ к аккаунту не дают, при вводе данных пишет аккаунт не существует(я по ошибке незнания, видимо, не привязал свою почту чтобы сделать нормальные логин и пароль, и теперь они думают я мошенник(моё мнение))
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Get-X Casino
Претензии к Get-X Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Get-X Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | MelonStealer |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 15 августа 2023
сколько ещё ждать ответа? какой смысл жаловаться, если меня игнорируют?
Блокировка за мультиакк.
Пруфы предоставлены.
Жалоба отклонена