
GG Bet Casino блокировка аккаунта и списание средств на 45.000 RUB
Претензия ahez9494 к GG.BET Casino от 15.08.2022

Играю в казино GGBet несколько месяцев — всегда быстро выводили и никаких проблем не было. Заодно ещё и стримил их… Сегодня сделал в очередной раз депозит 2к рублей на стриме — продул, закинул ещё 2400руб под бонус, спустил основной баланс и о чудо — на бонусные средства поймал в слоте Dead or Alive 2 бонуску на х29506 — 132780 руб (самый большой икс мною пойманный за всё время). Ну с таким балансом уже не было смысла крутить дальше по мелким ставкам, т.к. ограничение на вывод с этого бонуса на депозит 45000руб, пошел в слот Space Wars и открутил оставшийся вагер по максимально возможной ставке на бонусные средства — 320руб. Поставил денюжку на вывод и вырубил стрим. Спустя некоторое время аккаунт заблокировали, в чате мне написали причину блокировки:
«Здравствуйте. Аккаунт заблокирован по причине нарушения правила сайта. А именно пункт 19 отыгрыша казино бонусов: В нем указано, что при игре с активным бонусом запрещается использование любых стратегий с целью выполнения требований по отыгрышу бонуса, в том числе собирание скаттеров для получения фри-спинов с помощью бонусного баланса и дальнейшего получения бесплатных вращений на реальный баланс. Если у нас есть достаточные основания полагать, что игрок использует такие стратегии, то Администрация оставляет за собой право аннулировать все выигрыши игрока и заблокировать игровой аккаунт.»
Это ахинея чистой воды, какая нафиг стратегия по отыгрышу бонуса? Вагер был 144к, после супер бонуски у меня баланс стал 134689руб — зачем мне вообще была какая-то стратегия нужна, если баланс практически равен вагеру оставшемуся, я просто пошел в слот в котором быстро могу отмыть вагер и вывести максимальную сумму с этого бонуса — 45к. Более того, саппорт даже отказался вывести мне мои депозиты сегодняшние — то есть они не просто забрали выигрыш, а ещё и положили в карман себе мои 4400 просто так, по щучьему велению как говорится…
Скриншоты общения с поддержкой, заносом и выводом прилагаю…
Просьба решить данную ситуацию, заблокировали аккаунт ни за что и буквально обокрали.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на GG.BET Casino
Претензии к GG.BET Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на GG.BET Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | ahez9494 |
Жалоба направлена в казино
Акк открыт, все средства возвращены, начисленна компенсация, жалоба решена