GG Bet Casino: неверно рассчитана ставка, нет правил к виду спорта

Здравствуйте, наткнулся на ваш форум, вижу тут в основном жалобы на казино, возможно в ваших силах помочь с недоразумением касательно ставки.

Сделал ставку тотал меньше 1.5 раундов в UFC матче Soriano-Stoltzfus. Матч завершился досрочно на 4:10 второго раунда. Мне рассчитали как проигрыш. Я удивился, ведь второй раунд не был закончен, решил спросить у лайв поддержки.

Мне сразу же отвечают, что все рассчитано верно. Я сразу же прошу сапорта скинуть правила их сайта касательно того как рассчитываются ставки на MMA. Моя просьба игнорируется и я получаю ответ:

«Простите, что вы имеете ввиду? Даже если бой закончился во втором раунде и раунд не закончился до конца, это значит, что второй раунд начался. Вы сделали ставку на ТМ1.5, это значит, что должно быть только один раунд, поэтому вы проиграли. Все верно.»

Я опять прошу скинуть правила, где бы я мог прочитать об этом. Моя просьба опять игнорируется. Я начинаю рассуждать логически: как по его мнению тогда должна рассчитываться ставка ТМ 0.5 раундов? Авто проигрыш? А ставка тотал больше 0.5 раундов это авто выигрыш, ведь по его словам раунд начался, а значит ставка выиграет. Получается я нашел кнопку бабло, нужно всего лишь ставить на тб 0.5 в ММА (нет).

Вообщем, я спрашиваю об этом у него и получаю ответ: «Невозможно сделать ставку на тотал меньше 0.5 раундов в боксе/мма.»

Я открываю страницу с матчем, фотографирую ему, чтобы было видно, что там есть ТБ и ТМ, напротив одного стоит выигрыш, напротив другого проигрыш соответственно. И спрашиваю у сапорта, что это тогда по его мнению?

Меня просят подождать, пока сапорт уточнит информацию. Я жду и пока жду опять прошу скинуть правила, меня опять игнорируют касательно этого.

Позже сапорт отвечает, что эти тоталы 0.5 это всего лишь «демонстрация»

Я спрашиваю, что это значит, по его мнению таких ставок не существует, но почему-то они отображаются в «результатах»?

Он просит еще времени на ответ, я опять прошу скинуть мне правила насчет ставок на ММА, на что наконец-то получаю от него ссылку на общие правила. Проблема в том, что про ММА там ничего не написано, ничего посмотреть там я не могу, касательно данной ситуации.

Вообщем я жду, жду и решаю посмотреть результаты других матчей. И мне попадается на глаза матч, где ставка на ТМ0.5 раундов горит зелененьким выигрышем (полчаса назад меня убеждали, что таких ставок не существует, а теперь оказывается они еще и побеждать могут).

Фотографирую это, скидываю сапорту и прошу его объяснить это. Он просит скинуть ссылку на данный матч, я скидываю.

Жду, жду, в итоге мне отвечают, что если раунд перевалил за середину по минутам, то это больше, если не перевалил, то меньше.

Я спрашиваю этот ответ он придумал или я могу прочитать об этом в правилах? потому что доверия и компетентности к данному агенту уже нет…

На что мне отвечают, что данный ответ получен от «ставочного департамента», а правила насчет данной дисциплины будут обновлены позже (!!!). Также сапорт добавляет, что правила постоянно обновляются и дополняются и это нормальная практика.

Тоесть мне сделали проигрыш по правилам, которые еще даже не написаны на их сайте, это как?

Прошу помочь в данной ситуации, считаю, что моя ставка должна быть рассчитана как выигрыш. Номер ставки и скриншоты общения прилагаю.