Gizbo Casino: изменили никнейм и проиграли баланс на 50 USD
Претензия Fasbender007 к Gizbo Casino от 03.03.2025
Всем здравствуйте. Вчера отмыл промокод NAZARBONUS это бонус для рефералов который можно брать раз в месяц 500 рублей. Я знаю и знал если нету депозитов между кодами то нужен депозит равноценной суммы , оставил хотел сделать депозит на днях сегодня захожу а они вскрыли мой аккаунт проиграли деньги еще и ник мой изменили это что за дела ? Требую вернуть на баланс мои честно отмытые деньги!!!! Как так можно поступать с игроками!!! Ниже будут скриншоты моего аккаунта как эти мошенники поступили со мной!!! GIZMO это мой ник как я зарегался а дальше изменили на papludo, поставили в рулетке и дальше слили баланс в слотах.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Gizbo Casino
Претензии к Gizbo Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gizbo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Fasbender007 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Проверил по сессиям все другие роялы нигде больше никто не заходил. А у меня во всех роялах одинаковые пароль и логин. Да люди вы сами даже логически подумайте , человек который может взломать аккаунт, то есть этот человек занимается такой деятельностью профессионально и начинает ставить вывод на карту !!! мошенник хакер ставит вывод на карту ну блин кто в такое поверит? И ровно в тайминги мошенник взламывает мой аккаунт и проигрывает деньги? Совпадение верим) на крипту это я пытался вывести потом в тп попросили деп я сказал ок и на днях собирался дёрнуть 5к чтобы испытать удачу.
Добрый день, уважаемый игрок! Нам искренне жаль, что вы попали в подобную ситуацию. Безопасность аккаунта – это в первую очередь ответственность самого игрока. Двухфакторная аутентификация (2ФА) – это дополнительная мера защиты, которая помогает предотвратить несанкционированный доступ. Мы всегда рекомендуем ее включать, чтобы обезопасить ваш аккаунт и средства. Вами не были предприняты дополнительные меры защиты.
Казино Gizbo работает по лицензии и соблюдает правила честной игры. Согласно правилам платформы, игрок несет ответственность за безопасность своего аккаунта, п.п. 7.4: “Пользователь самостоятельно несет ответственность за конфиденциальность своих регистрационных данных и ограничение доступа к своему аккаунту со стороны третьих лиц, а также за любые действия и транзакции, производимые на вашем счете. Помимо этого, вы ответственны за всевозможные убытки на вашем счете, понесенные вами в результате действий третьих лиц”. В случае несанкционированного доступа, казино не обязано компенсировать утраченные средства. Мы понимаем, что данная ситуация неприятна, но рекомендуем вам в будущем использовать все доступные инструменты безопасности, чтобы избежать подобных инцидентов. Также рекомендуем вам сменить пароль на аккаунте и поставить 2ФА.
С уважением,
Gizbo Casino!
Опубликовано: 4 марта, 12:38
Понятно , правила правилами но чисто по человечески вот лично вы пожалуйста не можете помочь вернуть на баланс эти 5к? Ведь для такой огромной сетки казино 5к это копейки
Добрый день, уважаемый игрок! Согласно правилам платформы, каждый игрок сам отвечает за безопасность своего аккаунта. Со стороны проекта, вам была предоставлена возможность обезопасить себя и свой профиль с помощью 2ФА. В случае несанкционированного доступа казино не может возместить утраченные средства. Мы понимаем, что такая ситуация неприятна, и искренне сожалеем о произошедшем. Чтобы избежать подобных случаев в будущем, рекомендуем использовать все доступные меры защиты: сложные пароли, двухфакторную аутентификацию и привязку к актуальному email, чтобы минимизировать риски подобных инцидентов. Если у вас возникнут вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь.
С уважением,
Gizbo Casino!
К сожалению факт взлома был подтверждён.
Администрации казино было направлено предложение выдать бонус игроку хотя бы. Но у игрока много активированных подарков и казино отказало в новом.
Игроку напоминаю, используйте на своих аккаунтах 2фа подтверждение.
Случаи взлома участились по всем проектам
Жалоба закрыта