
Gizbo Casino: по истечении 24 часов отменяют выплату на 150 USD
Претензия Jessinft к Gizbo Casino от 09.09.2024

Ленин здравствуйте.
Новое казино Gizbo ставлю на вывод деньги, висят в ожидании 23 часа на 24 отменяются, якобы произошел сбой создайте повторную заявку, по регламенту они не нарушают сроков, но это абуз и так можно мне бесконечно отменять, щас поставил снова опять висит в обработке 10 час, можно как то повлиять на ситуацию?
Процесс обсуждения (23)
Статистика жалоб на Gizbo Casino
Претензии к Gizbo Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Gizbo Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Jessinft |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 9 сентября 2024
Вячеслав, я блокировал себе аккаунт на 1го казино вчера но я не говорил что у меня игровая зависимость, я написал блокируюсь потому что они не выводчт деньги, сегодня блок прилетел и на гизбо где у меня стоит вывод это треш…
Опубликовано: 9 сентября 2024
Вячеслав меня просто напросто заблокировали )))) я никаких правил не нарушал, никакими бонусами не пользовался, и промокоды не применял, выводил деньги со своего депозита, ждал 4 суток, а меня просто взяли и заблокировали
Пошло уже 4 дня выплату так и отменяют, пробовал на карту на сбп, менял на свою другую карту вывод, но они не все равно не выводят, как по скрипту деньги висят 24 часа и отмена, то есть в идёт что вывод никуда и не уходит ни в какую платежу.
Добрый день, уважаемый игрок! Ваша выплата отменяется по техническим причинам. Пожалуйста, используйте другую карту для выплаты.
С уважением,
Gizbo Casino!
Опубликовано: 9 сентября 2024
Как игрок может переставить выплату, если ему заблокировали аккаунт?
Добрый день, уважаемый игрок! Прошу прощения за ошибочный ответ выше. Ваш аккаунт был заблокирован по решению администрации казино. Пожалуйста, загрузите чек по депозиту на сумму 2 000 рублей от 7 сентября 16:33 МСК, который был сделан на проекте 1GO. Сделать это вы можете в чат технической поддержки.
С уважением,
Gizbo Casino!
Как сообщает проект, игрок всё ещё не предоставил запрашиваемое
Опубликовано: 13 сентября 2024
А какое отношение платеж на 1го имет к гизбо ? И задержкам выплат и блокировке ?
Опубликовано: 13 сентября 2024
Одна сеть, управляемая одной компанией. По 1го к вам есть ряд вопросов от проекта
Добрый день, уважаемый игрок! Пункт правил 13.5.2: «ваш счет связан с существующими заблокированными счетами. Это дает нам право закрыть счет, вне зависимости от того, каким образом он был с ними связан, а также заблокировать учетные данные указанных счетов. За исключением ситуаций, указанных в Условиях, любой остаток на вашем счете будет возвращен вам в течение определенного периода времени по вашему запросу после удержания суммы, которую вы должны вернуть Компании».
С уважением,
Gizbo Casino!
Опубликовано: 26 сентября 2024
Здравствуйте,тогда по вашим словам я прошу создать вывод тех средств что остался у вас на аккаунте с удержанием суммы которую я вам должен.на аккаунте осталось 25000
Так-как игрок более не реагирует
Жалоба закрыта ввиду его активности
Игрок появился с просьбой переоткрыть жалобу
Добрый день, уважаемый игрок! Согласно пункту правил 13.6: Мы вправе закрыть ваш счет и отменить действие Условий, отправив вам электронное уведомление на адрес, указанный в контактной информации. В случае любой подобной отмены с нашей стороны, за исключением ситуаций, когда такое закрытие счета и прекращение действия Условий согласуются с пунктом 11 («Сговор, вводящие в заблуждение действия, мошенничество и криминальная деятельность») или пунктом 18 («Нарушение условий») настоящих Условий, мы обязуемся вернуть вам деньги с вашего баланса.
Поскольку ваш аккаунт был заблокирован из-за мошеннических действий с платежной системой, возврат средств, а также разблокировка аккаунта невозможна. Для решения данной проблемы просим загрузить чек по депозиту.
С уважением,
Gizbo Casino!
Опубликовано: 27 сентября 2024
Как я уже писал ранее я согласен с блокировкой, я не прошу меня разблокировать, я прошу вернуть мой остаток, на счёт чека у меня его нету, оплачивал не я, с чем я согласен то что я нарушил правила, и я не прошу меня прощать, я прошу отдать остатки что ослаись у вас на аккаунте, на вашем казино у меня нарушений не было.
К сожалению сделал запрос вывода остатка средств с аккаунта, с удержанием суммы которую я должен компании, мне так никто и не отвечает не на почте не на сайте.
Уважаемый игрок, остаток средств не может быть возращен, поскольку аккаунт заблокирован из-за мошеннических действий (пункт правил 13.6). Уточните, пожалуйста, по какой причине вы не можете предоставить чек об операции?
С уважением,
Gizbo Casino!
Опубликовано: 2 октября 2024
Есть хоть какой то вариант вернуть деньги ?(
Опубликовано: 27 сентября 2024
По причине что я был обманут при покупке крипты, как я понял вам скинули деньги за меня а потом написали жалобу, в данном случае виноват только я я не спорю что поверил другим людям, следовательно чека у меня нету, и предоставить я его не могу(
Опубликовано: 27 сентября 2024
А есть какой-то пруф покупки или обмена крипты?
Опубликовано: 27 сентября 2024
Он удалил со мной смс в тг у обоих, переписки не осталось( я бы сразу чек скинул по их требованию
Увы, но так-как предоставить платежникам нечего, то решение вопроса не возможно и игрок подпадает под правила, которые выше озвучил представитель.
Жалоба закрыта