Gizbo Casino: списали баланс с выигрыша от колеса стримера на 100 USD

Активировал Бездепозитный промокод на 1000р , где максимальный выигрыш х10. Когда я открутил вагер в первый раз мне списали баланс до 10 тысяч., как полагается. Я пошел дальше играть, в итоге остановился на 12 тысячах и поставил на вывод. Ну думал спишут сами снова. Так вот. Эти 12 тысяч когда висели на выводе я также паралельно выиграл дополнительную тысячу рублей ( которая считается своими деньгами, как будто я внес депозит), выиграл с колеса у стримера, его нужно х3 откручивать. И у меня снова отменили вывод. и на балансе стало 13тысяч рублей. Я поставил 13 тыс(тоесть 12.000 с того бонуса и 1000р которые я выиграл. )на вывод ,их снова отменили , я подумал что это из за того что я вагер х3 не открутил Я психанул и пошел играть в слот бук оф ра чтобы открутить эти х3 от выигрышной тысячи и поставить уже общую сумму на вывод. Там не потратив эту тысячу , то есть баланс не спускался ниже 12 тысяч, я выиграл 11 тысяч и баланс стал 24 тысячи. То есть я выиграл то именно со своей тысячи, и это можно посмотреть по моим ставкам. Плюс когда я ставил вначале 13тысяч мне не срезали они до 11тысяч( 10тысяч с бонуса и мою 1000р в колесе ). В итоге я поставил на выплату 20тысяч рублей. Выплату отменили и оставили снова 10тысяч. Я написал в чат, там меня мусолили три часа, ответа так и не было. Сначала сказали что вывод максимальный х10 то есть 10 тысяч,я описал ситуацию им в чат, что выиграл в колесе 1000р и описал всю ситуацию, потом сказали что в системе не показано что я выиграл деньги 1000р с колеса а что якобы все играется с того баланса, потом пытались уточнить но так все и продолжалось. Просьба вернуть обратно мой баланс 20тысяч, так как это откручивал с колеса я. И если на то пошло с 12 тысячи минусовать 2000 как и должны были сделать, когда я поставил с колеса вместе выплату  13 тысяч, получается даже убрав 2000тысячи у меня должно остаться 18 тысяч а не 10тысяч.