Goodwin casino отказывается выплачивать выигрыш с конкурса

Ситуация такая,на соседнем форуме проходил конкурс скриншотов в данном казино,где я занял второе место,приз составил 3000 рублей с вагером 10,ни о каких других условиях больше не было сказано,ни в начале конкурса ни в конце.Мне начислили 46$ так как валюта у меня доллары и стал откручивать вагер.Мне повезло выиграть около 300$ в слоте Scruffy Duck.Я благополучно открутил вагер и когда отмыл у меня с баланса 291.68$ списалось 185$ и баланс стал 106.68$.Еще раз повторяюсь,в правилах конкурса был только вагер х10,ни о каком макс кешауте там не говорилось.Я пошел в чат,на что мне ответили что я и так много денег получил и ничего возвращать не будут.Представитель тоже не отвечает на вопрос.Прошу помочь с данной проблемой.