Goodwin Win Casino: сайт не работает и нет выплаты с бонуса на 5000 RUB

Добрый день. 16.06 зарегистрировался в их казино, 7 дней подряд у них проводится акция с промокодами, ввёл первый промокод и отыграл, 5000 рублей упали на основной баланс. Для вывода нужно было пройти верификацию: загрузить основные страницы паспорта + прописку + селфи с паспортом, что я и сделал. Верификация прошла успешно, можно было поставить средства на вывод, я выбрал криптовалюту. У них написано, что обработка платежей занимает до 24 часов. На следующий день утром они написали на почту, что нужно скинуть фотографии банковской карты с двух сторон и селфи с картой, ну и поставить вывод на эту карту. Верификация прошла успешно, в личном кабинете даже нет возможности загрузить дополнительные документы, в правилах я тоже не нашел, что они требуют такое, поэтому мне бы не хотелось кидать кому-то на почту конфиденциальные данные. Если вывод доступен только на карты, зачем тогда в способах вывода есть варианты с пиастриксом и криптой, и при выводе на них никакой ошибки не возникает? Прошу разобраться в этом, потому что сам сайт уже второй день не работает, до поддержки не дописаться, и это не ошибка на стороне пользователей, они его сами отключают и включают только ночью.

Ждал, что они ответят на предыдущие жалобы, но спустя день никаких подвижек нет.