Hold N Spin Casino проблема с выплатой на 466 EUR
Претензия rokkito к HoldNSpin Casino от 09.02.2023
Здравствуйте. Как обычно бывает рассказал знакомый про новое казино. Повезло выиграть, 466 евро стояло на выводе и пройденная верификация. Аккаунт заблокировали! Пишу в саппорт, они запросили ещё кучу документов и сказали подождать 1-2 дня для проверки и дальнейшей разблокировки. Пишу каждый день в саппорт и спустя неделю мне говорят что нужны ещё новые документы и выслали письмо на почту. Я отвечаю что писем не приходило от них новых и прошу переслать либо на другой почтовый ящик, либо написать в саппорте что требуется и выслать им прям там. После этого данное казино уходит в игнор, ни саппорт на сайте, ни на почте мне не отвечают. Прошу помощи с выводом.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на HoldNSpin Casino
Претензии к HoldNSpin Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на HoldNSpin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | rokkito |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Поступил ответ от казино:
Игрок использовал одноразовые почты на своих как минимум 4-х аккаунтах. Регистрации проходили на родственников для абуза привественного бонуса.
Жалоба отклонена