Hype Casino: после отыгрыша бонуса на третий депозит, с меня списали выигрыш на 43.000 RUB

Hype Casino: после отыгрыша бонуса на третий депозит, с меня списали выигрыш на 43.000 RUB

Решена
Претензия к казино
Сумма
$486.33
Автор
iriska15-95
Статус
Решена
Дата
23-01-2024

Претензия iriska15-95 к Hype Casino от 23.01.2024

iriska15-95
iriska15-95

Здравствуйте.

Крик души! Прошу помощи!

Hype casino, зарегистрировалась вчера, сегодня третий депозит 3к руб. Под бонус 75%. Отыграла, удалось выиграть 46к руб на баланс. Поставила на вывод. Через час где-то письмо на почту, отменён вывод. Я в чат ,а в аккаунте денег нет , только мои 3к  депозита там.  В чате мне говорят,что конфисковали выигрыш и заблокируют мой аккаунт после выплаты 3000 руб., Так как я нарушила правила и у меня мульти-аккаунт !

Я конечно такой откровенной лжи , прям в глаза давно не видела! Какой к чёрту мульти аккаунт??? Деньги своровали наглым образом!

У меня ,один аккаунт во всех казино,где я играю. Это что вообще такое? Я нахожусь у себя дома,играю со своего телефона,со своего номера, почты,кошелька и всего остального И мне такой бред впаривают! Не ожидали,что смогу выиграть видать, так как отдача тут низкая и отзывы про отдачу такие же.

Поставила на вывод 3000 пока, так как нужны деньги.

Ещё 43000 осталось у них,вернее они их сняли у меня. Ещё и заблокировать меня хотят! Совсем казино (извиняюсь) БЕРЕГОВ НЕ ВИДИТ!

Это что вообще за казино мошенническое оказалось?

С момента регистрации кстати оно вызывало у меня сомнения.

Уважаемый Форум Прошу Вас помочь мне получить мой честный выигрыш.  43000 рублей чистый выигрыш ,не считая моих депозитов — это довольно-таки большая сумма для меня!

От себя хотелось бы ещё добавить что я всегда играю честно, не представляю как можно играть по-другому и о никаких мультиаккаунтах речи быть не может! Я одна у меня нет сестры-близнеца!!!!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Исчезновение средств Всего жалоб: 303
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 2866
Жалоба казино

Процесс обсуждения (37)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Только подала жалобу и 3000 пришло на Piastrix. Как они сразу заблокировали аккаунт, я сначала подумала,что они историю почистили,а обновила страницу и вот так!!! Хотя их прелупредила,что буду жаловаться в плоть до лицензии ,если она у них в действительности есть.
Это вообще,что за шарашка? Так нагло ,первый раз в моей жизни меня кидают!

comment_306753comment_306753
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Если я сюда отправлю личные скриншоты их все будут видеть? Или только мы с вами и казино?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Если в своё сообщение, то все. Если в шапку жалобы то только трое.
По вам пока идёт обсуждение, есть ряд вопросов, ответьте мне для начала, использовали вы сторонние обходчики блокировки, для доступа к казино?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Спасибо за ответ. Нет не использовала vpn,хотя у меня установленны их 3 шт. Приложения, только блокировщик рекламы.

Вот мой айпи адрес на скриншоте.

comment_306870comment_306870comment_306870
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Общаюсь в телеграмм,с игроками — люди уже боятся тут играть. Я в действительности не создавала никакой второй аккаунт! У меня в различных проектах (везде где играю)только 1 аккаунт.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Это соседи мои , у них дочь здесь живёт переодчески гостят, сейчас тоже здесь.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Почему вы об этом не указали при подаче жалобы, почему вы не сообщили, что в чате казино вас спрашивали о них?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Я вас уверяю,что никто меня не спрашивал 😳. У меня есть история чата пересланая на мой почтовый ящик. Сейчас предоставлю,минутку.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Вы в ответе им писали, что к вам гости приходили

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Ожидайте решение по данной ситуации

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Я имела в виду,что пароль от вайфай не секрет среди соседей, с кем дружим. Это был пример,что гости.
Вот чат. Получилось,что с низу в верх читать нужно,могу вам на почту переслать. Скажите куда?

comment_306888comment_306888comment_306888comment_306888comment_306888
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Здравствуйте, я тут в телеграмм на обсуждении была про пересечения айпи адресов. Мне интересно как тогда они разрешают использование обходчиков для обхода блокировок, для доступа к сайту и играм? Ведь при использовании обходчиков там получается куча пересечений.
?????

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Есть ряд параметров который отличается при использовании обходчиков. Как я выше вам писал, ожидайте ваша жалоба в процессе обсуждения

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Ждала,ждала, вижу тишина. Я настаиваю,чтоб разблокировали аккаунт и вернули мой честный выигрыш ,Крутила своими руками и думала своей головой не используя никакие сторонние приложения или что-то в этом роде ,тратила своё время и нервы.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Подскажите пожалуйста,на верху: шкала решения(завершается). Мне нужно будет переоткрывать её (жалобу) или сама обновится?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба активна, просто обновился таймер

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

??? Издеваются они?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Подскажите,как долго ожидать? От меня , может нужно что-нибудь предоставить ещё?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Они что там делают ?до Пасхи собрались проверять или что? Подскажите куда На них можно пожаловаться на какой ресурс чтоб их проверили теперь и всё изучили досконально! Мало того что аккаунт заблокировали деньги своровали так ещё и здесь молчат! Видимо тот менеджер который обрабатывал вывод средств в этот день разругался со своей супругой которую по злому стечению обстоятельств звали тоже Ирина и отыгрался на мне??! Создал головную боль. Я не нарушала ничего! Вы вторые суперслотс что-ли?

Это просто НЕЧТО!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

1. Формальное нарушение правил, у вас есть, у вас есть пересечение с 3 аккаунтами.
2. Исходя из вышесказанного, любой другой ресурс в жалобе вам откажет.
С казино идёт разбирательство только потому, что я знаю что игроки выше, не дропы и не абузеры.
Потому ожидайте решение по вашей жалобе и не пытайтесь давить.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Здравствуйте Вячеслав, я не давлю,не подумайте. Хотелось бы просто узнать,что вообще происходит в обсуждении? времени то достаточно прошло.
Жалоб много — понимаю вас. Видимо не любят платить в их сетке-з введений.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Поняла вас.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Жалоба подана 23 января, естественно этого года.
Повторяю ещё раз я играла честно и ничего не нарушала! С моей стороны всё кристально чисто.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Я так понимаю , про меня забыли совсем? Просто кинули меня в общем в этом казино?!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Нет. О вас не забыли, я всё так же занимаюсь вашей жалобой..

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Спасибо за ответ.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Ну ни фига себе топ новое казино 🤯

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Подскажите, сколько ожидать? Столько времени уже прошло! И игра во всех их проектах приостановлена,с моей стороны.
И 101ый раз повторяю,что я не нарушала ничего!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Увы, но ваш кейс всё ещё обсуждается с администрацией казино…Со своей стороны я делаю всё возможное.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Ваш аккаунт в казино открыт, в ближайшее время баланс будет возвращён.
Но пока будут отключены бонусы

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Уже начислено 40.000

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Спасибо большое за помощь форуму и Вам лично Вячеслав 💋, а так же непосредственно со стороны казино,тому кто рассматривал и принял решение по ситуации -в мою пользу 💌,
То что отключены бонусы ничего страшного, продолжу в дальнейшем играть во всей этой линейке( сегодня же продолжу игру 😊) .Ну подумаешь что без бонусов. Бонус-то Это не самое главное ,самое главное — это честность и прозрачность. И скорость вывода средств, а то играла тут недавно 3 с половиной дня ждала 72 часа , даже больше 🤦🏻‍♀️.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

Создала заявку на вывод средств.40000

Спасибо ещё раз,за решение.
Не хватает правда 3000 рублей, так как списали 43000 .
Казино вроде играет, так что выиграю еще- Я не сомневаюсь.🙂

comment_311762comment_311762
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37564
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
10
Публикации
38
Подписчики
0
Регистрация
02.12.2022

40000 вывели, только что

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Hype Casino: после отыгрыша бонуса на третий депозит, с меня списали выигрыш на 43.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Hype Casino

Решенных проблем
26 из 27
Процент решенных
96.3 %
Ср. время жизни жалобы
6.7 дн.
Ср. сумма претензии
$325.3
Жалоба на казино

Претензии к Hype Casino

На реакцию казино: 31 ч
Hype Casino
Hype Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$122
Hype Casino: не выплачивают призовые за турнир от Play n Go
1 неделя назад
С 24 по 30 сентября в сетки данных казино проводился турнир от провайдера Play n Go. За час до завершения турнира я зани [...]
Решена
Hype Casino
Hype Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$800
Hype Casino: с 25.09.2025 затягивают мне выплату на 800 USD
3 недели назад
24.09.2025 произвел депозит 5031 рубль под приветственный бонус при регистрации 125%. Отправил все документы на верифика [...]
Отклонена
Hype Casino
Hype Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$18
Hype Casino: бонусы разблокировали, а подарок не выдали
3 месяца назад
Здравствуйте ,играл активно в казино Hype ,в феврале заблокировали бонусы ,без обьяснения причины ,на день рождения отка [...]
Решена
Hype Casino
Hype Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$833
Hype Casino: с 17.07.2025 не проводят выплату на 833 USD
3 месяца назад
Не прошло и двух дней с последнего вывода как снова та же история. Казино Hype более 20 часов не выводят выигранные д [...]
Решена
Hype Casino
Hype Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1153
Hype Casino: с 14.07.2025 не могут вывести мне деньги на 1153 USD
3 месяца назад
Казино Hype более 20 часов не выводят выигранные деньги. Статус всё ещё Pending. Саппорт и чат отвечают шаблонами "Ждите [...]
Решена
Hype Casino
Hype Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$256
Hype Casino: 13.07.2025 заблокировали аккаунт на 256 USD
3 месяца назад
Добрый день, форумчане и администрация. Вчера вечером 13.07.25 решил поиграть на давно созданном аккаунте казино Хайп [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Hype Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.