InBet Casino Блокировка вывода

InBet Casino Блокировка вывода

Решена
Претензия к казино
Сумма
$20
Автор
art84
Статус
Решена
Дата
16-12-2020

Претензия art84 к Inbet Casino от 16.12.2020

art84
art84

Здравствуйте. Сделал пару депозитов,  после сделал 2 ставки на футбол, обе в минус, после этого порезали лимит до 200-400руб. Хотел вывести остатки, но не дали, поддержка нормально объяснить не может, от играть  депозит нужно, то ли бонусы (хотя я отказывался от всех бонусов.)  В правилах БК не нашел как от играть депозит без бонусов. И в дополнение ко всему, как мне написали в чате,  отигровка идет только с игр в слоты, а меня они не интересуют и я в них не разбираюсь. Сумма не большая, но все же хочется разобраться, да и в наглядность другим игрокам на спорт.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 10504
Охват Просмотров: 565
Жалоба казино

Процесс обсуждения (28)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 859
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Добрый день. Поддержка ответила вам что в спорте вейджер не отыгрывается. Только в словах. И не нужно обманывать,что вы не брали бонусы. Вы взяли и бонус на первый депозит 150%,и на второй, который в последствии был отменен вам администрацией казино. Потому что бонусы даются только для игры в слоты.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

На скрине видны мои 2 минусовые ставки, далее хотел отбить депозит, но этого не произошло. Банк вырос до 5600.

comment_217803
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Можете более подробно изъяснить? Не совсем понятно.
В inbet casino есть вейджер Х1, на любой депозит и его нельзя отыгрывать в ставках на спорт.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

Бонусы я лично не брал, их втюрили без моего ведома и отказаться от них нельзя и отиграть нет возможности. То есть всем любителям ставки на спорт можно и не думать регистрироваться в вашем казино, все эти игроки попадут ловушку. Остается 2 варианта, либо слить банк, либо забить, но не получить свои деньги.

comment_218281comment_218281comment_218281comment_218281
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

После того как вы делаете депозит и он достаточен, для получения бонуса, перед вами появляется всплывашка с инфо о бонусе. Вы нажимаете получить, или отказаться, вам их никто насильно не навязывает, как вы пишете. Даже если вы случайно нажали получить и вам начислились, дополнительные денежные средства, вы заходите в личный кабинет и отказываетесь от бонуса!Если вы и здесь не отказались, напишите в онлайн чат, мы с вами 24/7 и вам отменят ваш/и бонусы.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

Никакой всплывашки не было, я не беру никогда бонусы, чтобы не попасть на то что попал у вас. На скринах моей переписки в чате видно, что я отказываюсь от всех бонусов, на что мне отвечают, депозит приравнен к бонусу, который можно отиграть только в слотах. см.скрины!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Ваш депозит например 2000Rub или любая другая валюта.Ваш вейджер Х1, отыгрывать в спорт его нельзя. Все.
Об этом вам сказано и написано.

comment_218289
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

Наконец то вы подтвердили. Подскажите тогда, как мне, делающему только ставки на спорт и не разбирающемуся в казино и что с ним связано, отиграть свой депозит?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Мы это не скрываем, это правила, об этом вам писала и поддержка в чате.
Если вы ставите, только на спорт и в слоты, не играете, вам невозможно отыграть вейджер. Поэтому наше казино, не для вас.
Мы не букмекерская контора. Есть клиенты, которые играют во все и им все нравится, учитывая что бонусы у нас уникальные, с вейджером X1
Вейджер, если вы ставите на спорт, можно отыгрывать только в еженедельном кэшбеке и максимум 5% от ставки(см.скрин).

comment_218299
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

Эта жалоба создана для тех, кто только ставит на спортивные события. Зачем тогда у вас присутствует раздел спорт, если вы не БК? Наверно тогда как то надо предупреждать нового клиента, о том что свой депозит нужно отигрывать только в играх. И как минимум, если игрок не умеет и не хочет играть в игры и хочет вернуть свои деньги, вы обязаны вернуть депозит? И еще, как вы предлагаете отиграть свой вейджер по 5% от ставки, если у меня лимит 500р? мне до пенсии ставить в вашем заведении? Возвращайте мой депозит.

comment_218301comment_218301comment_218301
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Читая ваши претензии, невозможно понять, кто вы и что хотите. Повторюсь: если вы играете, только в спорт, напишите в чат, перед регистрацией и задайте вопрос, это займет 5 минут.
То что вы хотите сейчас, смотрится со стороны так. Я сделал деп, по вашим скринам 11 тысяч Rub, проиграл деньги и создал тему, что меня обманули. Верните мне все мои деньги.

Сверху я написал, что мы не букмекерская контора, это не значит, что спорт провайдер у нас плохой, он востребован во всем мире.
Это значит что у нас на сайте, не только спортивные ставки.

Отыграть вам свой вейджер по 5%, вы о чем? Я вам послал скрин, что только при начислении еженедельного кэшбека, можно отыгрывать вейджер в спортивных ставках и максимальная ставка при отыгрыше кэшбека 300$ за ход, или эквивалент в вашей валюте, в рублях это на сегодняшний день, более 20000Rub, за одну ставку.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

Я просто игрок как и многие другие. Вы читаете между строк? неужели не понятно что я пишу? и скрины вам не видны? у меня лимит 500р, какие 20к? Я еще не в одном бк не спрашивал, есть раздел спорт, значит дружим, но ваше заведение- нечто. Возвращайте мои деньги, депозиты не надо, то что есть на балансе, а это 5600р.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Сформулируйте свою мысль в нескольких предложениях. Я вам отвечу.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

Дайте возможность отыграть депозит в сумме 7000р, (не по 500р лимит по ставке) либо вывести банк в сумме 5600р.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Максимальную ставку на спорт, в 500 Rub вам установил, провайдер спорта, не мы.
Это ваша игра.
Мы на это не влияем.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

Вы влияете на вывод. Или мне подарить свои деньги вам?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Нам ваши деньги не нужны.
Отыграйте в слотах, проблем нет.
Для провайдера спорт, вы игрок проблемный

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

Повторяю, я не играю в казино и все что с ним связано. Мне все равно для кого я проблемный. Сделал депозиты на сумму 11000руб, выводов не одного. Пусть админы сайта нас рассудят, с вами бессмысленно вести диалог. А началось с того что хотел вывести 1500р). До чего мелочным стал бк!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Проблемный,- значит мошенник. Дело не в мелочности БК, а в ваших действиях, как игрока.
Это вкратце, ваши действия, как игрока — «Коэффициенты на фора 1 0 были изменены несколько раз»
Можете связаться напрямую

digitain.com/ru/sports-data-stats/

Всего наилучшего!

Такие » клиенты» обычно блокируются всеми БК и сразу, без переписок

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

То есть чтобы не быть мошенником надо подумать хорошо, ставить в вашем бк на какой либо исход или нет, вдруг коэффициент изменится несколько раз. Чушь. Да я уверен если бы мои депозиты с 11000 превратились бы в 20000, то моментом блокировка, а за 1500 можно вести диалог). Это все говорит о уровне инбет. Вы начали с бонусов, закончили мошенничеством, всем понятно, что под любым предлогом денежные средства не будут возвращены игроку, не какие нибудь десятки тысяч, а 1500р.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Пара вопросов

1. “На скрине видны мои 2 минусовые ставки, далее хотел отбить депозит, но этого не произошло”
Объясните что вы имеете ввиду, может мы что-то не понимаем

2. У вас депозитов, на 11000 Rub. Но отыграть вам нужно 7000 Rub. Верно или нет?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 859
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Весьма интересные ответы представителя

Вы обвиняете игрока в мошенничестве
Цитируя ответ провайдера
Это вкратце, ваши действия, как игрока — «Коэффициенты на фора 1 0 были изменены несколько раз»
Поясните тогда и нам пожалуйста

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

Как сообщил ранее провайдер, данный пользователь делает ставки на изменяющихся коэффициентах. Такие игроки сразу встают под наблюдение и ставка для них понижается. Игроков такого типа, примерно один из ста.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

1. Отбить — отиграть, как в любом нормальном БК.
2. Да верно. Но только в ставках на спорт. Делал ставки на протяжении всего спора, 7000 не отигрываются.

Прикрепляю скрины, бонусов активных нет, никаких. При попытке взять любой из них, выходит окно с пополнением баланса. Естественно пополнять не собираюсь.
Согласен, если игрок для бк проблемный, вы можете понизить лимит ставки, кф ставки, но не более того. Тем более что я у вас ничего не выиграл и бонусов не брал. Вы в любом случае в плюсе.

comment_219819comment_219819
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21159
Представитель
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
37
Подписчики
0
Регистрация
09.10.2019

1. “Отбить — отиграть, как в любом нормальном БК”

Отвечу за вас. У вас на счете было около 1500 Rub и вы собирались отыграть вейджер, в слоты, в которые вы не играете….
Но к вашему несчастью, вы выигрываете снова, слишком быстро и вейджер уже на несколько тысяч побольше. Поэтому не получится и с бонусами подмудрить и тп. Не буду тут расписывать, действия таких игроков.
Мы прекрасно видим, все ваши действия как игрока. Элементарная смена IP-адреса сотни раз, уже привлекает внимание.

2. “Да верно. Но только в ставках на спорт. Делал ставки на протяжении всего спора, 7000 не отигрываются”.
Вы реально, не умеете читать?
Вам написано уже много раз, вейджер отыгрывается только в слотах, в ставках на спорт НЕТ.
Прочитайте выше на несколько строчек, что я вам написал сегодня

“Согласен, если игрок для бк проблемный, вы можете понизить лимит ставки, кф ставки, но не более того. Тем более что я у вас ничего не выиграл и бонусов не брал. Вы в любом случае в плюсе.”

Для нас нет большой разницы. Если игрок нормальный и не делает никаких махинаций, он и с 500Rub выводит десятками тысяч.
Ваше подобие, нас не интересует вообще.

Сейчас на вашем счёте 8408Rub. Вейджер вам будет обнулён, выводите.
Через 24 часа аккаунт будет заблокирован.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24021
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
41
Подписчики
0
Регистрация
13.07.2020

У меня было 1500, не дали вывести и лимит порезали, а теперь вывели 8400, логика? Спасибо конечно, но можно было все мирным путем решить, когда я еще в чат обращался, а не брызгать слюной теперь.
Вы запудрили мозг себе и людям со своим вейджерами, бонусами, кэшбеками и тд, см. скрин. Бонусы мне изначально не нужны были, об этом я писал в чате и здесь, а вы приравняли депозит к бонусу и отыгрышь только в слотах, не один букмекер себе такое не позволяет. IP у меня динамический, такой предоставляет провайдер сети. Почитайте что это.
За 1500 вы показали истинное лицо инбет.
Думаю, что люди которые делают ставки на спорт, подумают регаться в вашем недозаведении или нет.

comment_219882
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 859
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "InBet Casino Блокировка вывода"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Inbet Casino

Решенных проблем
2 из 2
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
31 дн.
Ср. сумма претензии
$15
Жалоба на казино

Претензии к Inbet Casino

Решена
Inbet Casino
Inbet Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$20
InBet Casino Блокировка вывода
5 лет назад
Здравствуйте. Сделал пару депозитов,  после сделал 2 ставки на футбол, обе в минус, после этого порезали лимит до 200-40 [...]
Решена
Inbet Casino
Inbet Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$10
Списание реальных средств при отмене бонуса в InBet Casino
6 лет назад
Здравствуйте, сделала первый депозит 10 долларов, получила бонус 100%, проиграв, на счету остался 1 цент, я сделала втор [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Inbet Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.