Irwin Casino: 06.11.2025 с баланса исчезли деньги на 1051 USD

Здравствуйте,6 ноября ноября 2025 года, сделал заявку на вывод денежных средств в сумме 80000 , двумя выводами 8000 и 72000. Вывод службой поддержки был отменён,затем я обратился в чат , где в дальнейшем нужно было подтвердить платежный инструмент в переписке с оператором. После чего вернулся на аккаунт, но средств не было ни в обработке, ни на депозите. Служба поддержки утверждает, что по информации системы я сделал ставку в 80000 в одно нажатие в слоте, чего я соответственно не делал. На мою просьбу предоставить информацию с какого браузера, устройства, IP адреса и страну осуществлялось это действие, они мне отказались предоставить. Имеются скриншоты переписки и информации игровой площадки.