
IrWin Casino: с 12.12.2024 отменяют и не выводят деньги на 30.000 RUB
Претензия Stirring1 к Irwin Casino от 13.12.2024

Добрый вечер, проблема как у всех, зарегистрировался в Ирвин казино, прошёл верификацию, внёс депозит, немного выиграл, хотел вывести 30000 рублей, и началось, деньги про висели сутки вернулись на игровой баланс, пишу в поддержку там как обычно, сбой на платежной системы, опять оформляю та же история. Примите меры пожалуйста. Я вижу что не у одного меня такие проблемы.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Irwin Casino
Претензии к Irwin Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Irwin Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Stirring1 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 14 декабря 2024
Прошу принять меры, устал бороться с ними. Заранее спасибо.
Вот что пишут вторые сутки…
Но через сутки деньги приходят опять на игровой счёт, и опять та же история. Когда написал что буду открывать жалобу, вообще перестали отвечать.
Добрый день, вчера после вашего обращения дали вывести деньги, сегодня сделал депозит, выиграл начал выводить и началось, сначала нужно было загрузить номер счёта карты, хотя вчера по этому счёту был перевод с вашей помощью, сегодня я им все документы пересылал повторно, потом начали кидать к новому и опять новому оператару, а те в свою очередь опять просили то номер счёта то номер карты, потом скрин с главой страницы моей карты чтоб был виден счет и номер карты потом пластиковую карту, и это всё повторялось 3-4 раза с разными операторами, хотя по этим реквизитам мне вчера перевод сделали, да и карты у меня больше нет она одна, в других казино эти же реквизиты. Потом надо было выписку с номером карты отослал опять, потом опять номер счёта, и опять 20000 повисл. Прошу принять меры? Повторно проблем ещё больше, я не один такой.
Вот так пол дня
Добрый день, опять та же проблема, теперь не могу вывести 10000тр. Второй день. Примите пожалуйста меры?
Добрый день, уважаемый игрок! Ваша выплата на 30.000 RUB была осуществлена 2024-12-13 19:27:02 UTC, также транзакция на 10.000 RUB завершилась 2024-12-16 07:52:08 UTC. Транзакции могли отменяться из-за сбоев на стороне платежной системы, ввиду высокой нагрузки. Хотим отметить, что платежная система является сторонней организацией, на процессы которой мы не имеем влияния.
С уважением,
Irwin Casino!
Жалоба решена