IrWin Casino: с 17.12.2024 не поступает выплата на 77 USD
Претензия Artvil13 к Irwin Casino от 18.12.2024
здравствуйте Вячеслав. Решил попробовать новый проект, немного поднял , поставил на вывод. Прошли сутки вывод не поступил на указанный мною метод вывода средств. Обратился в поддержку, поддержка ссылается на среднее время 3 рабочих дня, ссылаясь на правила проекта. Основываясь на практику игры на других проектах правила одни и те же 24 часа на вывод , где 24 часа это подтверждение проектом и вывод средств , свыше 24 часов это спорная ситуация где проект разбирается с платёжной системой. В данной ситуации слова менеджеров проекта о серьёзности проекта не убедительны, опять же идут слова что мы свою обязательства выполнили , а когда платежная система переведет мы за них отвечаем. Но данная платежная система это парнер проекта , я всего лишь выбираю метод . данные ссылки не уместны , нужно уметь отвечать полностью за работу системы проекта. А данные правила ущемляют меня как клиента.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Irwin Casino
Претензии к Irwin Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Irwin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Artvil13 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Транзакция была осуществлена 2024-12-18 14:30:37 UTC. Нам жаль, что вы остались недовольны работой нашего сервиса. Хотим отметить, что казино не является финансовой организацией, транзакции проходят через платежного провайдера, который является посредником между нашей платформой и вашим банком.
С уважением,
Irwin Casino!
Жалоба решена