IrWin Casino: с 25.03.2025 не выводят выигрыш на 37.000 RUB
Претензия fuafua1 к Irwin Casino от 28.03.2025
Добрый день! Стал новым игроком данного казино, приблизительно 25 марта 2025 года сделал свой первый депозит. Прошел процесс верификации, подтвердил свои документы, карты, выписки и так далее… Успешно совершал выводы. Но, 25 марта 2025 года решил поставить на вывод 37000 рублей. Не выводят 4 день, поддержка говорит, что мой вывод попал на дополнительную проверку администрации казино. Срок 72 часа. После, сообщили, что сроки не регламентированы. Уважаемое казино и ее представители. Я хочу получить выплату, я ваш новый пользователь и по своей сути, вы делаете все возможное, чтобы я сменил казино. Прошу вас отреагировать… На почве чего может производиться проверка, если я пополнял с своих подтвержденных карт, проигрывал и выигрывал, пополнял и выводил. Все с подтвержденных реквизитов, для меня это не понятно… Повторюсь, прошу решить мою проблему
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Irwin Casino
Претензии к Irwin Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Irwin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | fuafua1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем ваше негодование из-за сложившейся ситуации. Ваша выплата находится на дополнительной проверке администрацией казино. Согласно пункту правил 8.24, выплата может быть задержана на период необходимый для проверки. Вам не стоит переживать, это обычная процедура, с помощью которой мы проверяем, все ли в порядке. Благодарим за понимание и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
IrWin Casino!
Опубликовано: 28 марта, 13:43
Какой максимальный срок? 4 день жду выплату?
Добрый день, уважаемый игрок! Согласно внутренним данным, вы отменили выплаты, не дождавшись окончания дополнительной проверки, и использовали средства, совершая ставки.
С уважением,
IrWin Casino!
Игрок проиграл баланс
Жалоба закрыта