
IrWin Casino: с 29.12.2024 затянулась моя выплата на 90 USD
Претензия Max777 к Irwin Casino от 31.12.2024

Интересная ситуация. 29.12.24 поставил вывод на 9000 по сбп, но деньги не пришли, статус вывода стоял Выполнено, хотя ни чего не приходило, в чат поддержки мне отвечали что всё нормально вывод в исполнении, хотя статус то уже был выполнен почему то. И сегодня утром так же мне отвечали, но вот ближе к вечеру они мне отвечают что деньги были отправлены!!! Как так!? Ни чего же не было, на что они мне чек высылают о якобы переводе из альфа банка мне на озон банк. И вот тут какая то хрень, в чеке указано мой номер телефона и банк получатель озон банк, НО!!!! Имя получателя не моё!!! Как так возможно???!!! По времени отправления тоже какая то фигня, чек сформирован раньше чем отправлены деньги. Поддержке пофигу, они заладили свою позицию, деньги отправлены и всё тут! Нам похрен. Обращался в свой банк, там сказали что ни каких поступлений не было. Обращайтесь к тому кто отправлял и в банк отправителя. Но как я обращусь к отправителю если даже номера не знаю и в чеке нет. В альфа банке мне тоже не помогли, сказали что не могут разглашать информацию третим лицам, но попробовали найти по номеру идентификатора отправления СБП, и ни чего не нашли. Что мне теперь делать не знаю.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Irwin Casino
Претензии к Irwin Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Irwin Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Max777 |
Жалоба направлена в казино
Дак я оказывается не один такой, вот нашёл отзыв с другого свйта. Походу не только меня кинули
Чек липовый! Данные мои вписали и всё,даже имя не догодались поменять. Видно же что вписали
Добрый день, уважаемый игрок! Наши специалисты направили повторный запрос в платежную систему, для выяснения деталей по вашей ситуации. Благодарим за терпение.
С уважением,
Irwin Casino!
Опубликовано: 5 января, 07:55
Какое терпение то? Его уже нет. Сколько я писал и на почту и в поддержку, реакции ноль, везде утверждают что выплата зачислена мне на карту и тыкают мне чеком ЛИПОВЫМ, но на карте нету ничего, я уже и выписки вам предоставлял несколько раз, и про чек говорил что он не настоящий.
Кое как добился от вас что бы вы снова отправили запрос в платёжную систему долбаную. От которой уже несколько дней ответ ждёте. И скорее всего снова мне будут горить что всё выплачено и этим чеком аппелировать.
Вопрос решён, деньги вернули на игровой баланс. Спасибо
Добрый день, уважаемый игрок! Средства были возвращены на игровой баланс 2025-01-06 06:47:41 UTC.
С уважением,
Irwin Casino!
Жалоба решена