IrWin Casino: взломали аккаунт и вывели мой депозит на 28.000 RUB
Претензия Olesya55 к Irwin Casino от 29.01.2026
Здравствуйте. На Ирвине украли 28000р. Причем так нагло. Играя в PGсофте исчес баланс,решила перезагрузить и оказалась заблокирована. Стала писать в поддержку, сказали я включила аутентификацию. Я даже не знала как это работает. Скинула селфи паспорта, ответила на звонок, все ок ждите 3 дня. Разблокировали на следующий день. Захожу а денег нет. Пишу в поддержку говорят вы вывели вчера, на Альфа банк и Тинькофф и номер не понятно откуда, чей.Альфа-Банка у меня нет и не было. Номер якобы я верефецировала смс паролем. Что то не вероятное. На почту не пришло письмо с запросом я это или нет. Деньги вывели за минуту!!! Еще и поиграли в прагматике за мой счёт. С 2018 года я такого еще не видела. Жалобу писала на другом сайте, там нас было 3 человека. Ответ: извините вас взломали, но это не сотрудники а сторонние входы. Так получилось, деньги не вернём. Это как?
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Irwin Casino
Претензии к Irwin Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Irwin Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Olesya55 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Видимо ваш аккаунт был взломан
На нём стояла 2фа аутентификация?
Нет. Я нигде его не ставила. Мне делали запрос на подтверждение я это или нет по почте. И тогда только делали перевод.
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему вопросу.
На вашем аккаунте были замечены посторонние входы в аккаунт. Также была активирована двухфакторная аутентификация, которая была использована третьими лицами для последующего вывода средств. Данный функционал был внедрен для удобства игроков при выводе средств, но в целях безопасности сейчас он отключен. Дополнительно отметим, что сотрудники казино технически не могут осуществить подобные списания.
Согласно правилам казино 7.4 и 7.5, пользователь несёт полную ответственность за сохранность и конфиденциальность данных своего аккаунта, а также за действия третьих лиц в случае передачи им доступа. В данной ситуации, мы, к сожалению, не может осуществить возврат средств, так как на момент инцидента в вашем аккаунте не была установлена двухфакторная аутентификация.
Рекомендуем заранее подключать двухфакторную аутентификацию, а также использовать разные пароли для различных сервисов — это поможет значительно повысить уровень защиты вашего аккаунта.
С уважением,
Irwin казино!
Хватит нести чушь. В данный момент я заблокировала аккаунт в вашем казино. И я думаю многие игроки так поступать будут.
Жалоба закрыта