iWild Сasino: не верифицируют аккаунт, не выплачивают средства на 19 USD
Претензия B2KSAW к iWild Casino от 27.11.2024
Здравствуйте, решил поиграть в данном казино, сделал два депозита проиграл их, дали бонус открутил вейджер, на счёту 19$ +
Начал делать верификацию чтобы вывести средства, загрузил паспорт, селфи, выписку из банка.
Итог бот который делает верификацию документы не принял, хотя было всё отмечено зелёными галочками.
Ну так вот решил написать в чат по поводу прохождения верификации, мне сказали там напишите на нашу почту КУС, я написал письмо им на их почту 22 ноября 2024 года, на данный момент 27 ноября 2024 года от их писем нет, в чате вечно пишут отписки конкретных сроков не называют. Прошу вас помочь мне с выводом средств из данного казино, заранее вас благодарю .
Процесс обсуждения (21)
Статистика жалоб на iWild Casino
Претензии к iWild Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на iWild Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | B2KSAW |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 9 декабря 2024
Тему можно закрывать, благодарю
💪😉
Здравствуйте VyacheslavLenin,
Благодарим вас за обращение. Процедура верификации игрока выполнена.
Верификация подтверждена на данный момент и игрок может произвести запрос на вывод средств.
С уважением,
Представитель iWildcasino
Опубликовано: 1 декабря 2024
Здравствуйте, проблема есть, вывод от 2000 рублей написано, вывод сделать невозможно.
Здравствуйте B2KSAW,
На данный момент запрос направлен в соответствующий отдел для разбирательства.
Как только будет получен результат или информация, сразу же оповестим Вас.
С уважением,
Представитель iWildcasino
Опубликовано: 3 декабря 2024
Подождём результат.
Здравствуйте ещё раз MANAGERANASTASIIA,Почему невозможно вывести денежные средства в ручную когда у вас есть мой подтвержденный пиастрикс кошелёк?
201557724913 написано ведь минимальный вывод от 2000 рублей, но вывести невозможно это как такое может быть?
Опубликовано: 4 декабря 2024
Здравствуйте B2KSAW,
Мы получили ответ от финансового департамента ответ.
На данный момент попробуйте пожалуйста произвести вывод средств баланса который находится на вашем игровом аккаунте на Piastrix.
Вывод средств должен произвестись в штатном режиме.
С уважением,
Представитель iWildcasino
Опубликовано: 4 декабря 2024
Только что попробовал, и с другого браузера в том числе, пишет тоже самое.
Скриншот
Опубликовано: 5 декабря 2024
Здравствуйте B2KSAW,
Мы просим вас попробовать еще раз произвести вывод средств и предоставить скриншот данной ошибки в случае ее возникновения в браузере в режиме инкогнито.
С уважением,
Представитель iWildcasino
Опубликовано: 5 декабря 2024
Скриншоты ошибки прилагаю. В режиме инкогнито тоже пробовал, там абсолютно такая же ошибка, но скриншоты там делать нельзя.
Прошу внести казино iWildcasino в черный список. Казино не в состоянии выплатить игроку 2000 рублей. С
Здравствуйте B2KSAWб
Попробуйте пожалуйста еще раз произвести вывод средств.
На данный момент они должны быть выведены без проблем.
С уважением,
Представитель iWildcasino
Опубликовано: 6 декабря 2024
Вот насчёт без проблем не совсем уверен конечно, так как вывода и верификации уже жду с 22.11.2024 по 6.12.2024 Возможно ещё какая-либо проблема будет, отмена выплаты или ещё чего. Посмотрим как там будет в финансовом отделе у вас.
Опубликовано: 6 декабря 2024
Заявка сформирована успешно, теперь жду вывода средств, как средства выведут дополню отзыв.
Опубликовано: 7 декабря 2024
7.12.2024 вывода средств ещё нет.
09.12.2024 вывода средств всё ещё нет.
Денежные средства вывели.
Подведём итоги, чтобы пройти верификацию и вывести денежные средства с iwildcasino нужно 18 дней.
Данный проект абсолютно не рекомендую игрокам! Благодарю за помощь коллектив форума Латест!) Отдельная благодарность Вячеславу Ленину 😉 спасибо.
Уважаемые VyacheslavLenin и B2KSAW,
Средства были успешно выведены.
Благодарим команду latestcasinobonuses за содействие.
С уважением,
Представитель iWildcasino
Жалоба решена