
Jet Casino не прислали письмо о том что дали подарок на день рождение и в итоге его кто то проиграл
Претензия Serega_stream к Jet Casino от 30.04.2023

И сново продолжается линейка жалоб на казино от роялов сегодня зашел в джет казино ради интереса глянуть был ли подарок на день рождение оказывается был и был кем то проигран как и в остальной сетке не мной.Я не получал письма на почту поэтому о подарке что он начислялся и был проигран узнал только сегодня.
Ниже привожу скрины о том что письма не было и скрины из личного кабинета в казино джет
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Jet Casino
Претензии к Jet Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Jet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Serega_stream |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Serega_stream! Никакой сторонней активности и взломов на вашем аккаунте не обнаружено, все ваши профили были проверены несколько раз нашим отделом безопасности. Ваш бонус был использован вами.
С уважением,
Jet Casino!
Опубликовано: 2 мая 2023
Ув. представитель, предоставьте мне пожалуйста лог активности на аккаунте юзера
Приветствую вас, уважаемый игрок! Мы начислили вам бонус на 50 ФС в качестве компенсации, за сложившуюся ситуацию, сожалеем, что у вас такое произошло, но просим впредь быть внимательным и не распространять свои личные данные и реагировать на предупреждения системы.
С уважением,
Jet Casino!
Итак. За хранение и передачу данных третьим лицам ответсвенность несет сам игрок. В данном кейсе игроку было решено пойти на встречу проявив лояльность. в каждом из проектов ему было начислено по 50 фриспинов на сумму по 20 евро.
Но! Игроку нужно внимательно относится к уведомлениям от того же гугла! Ибо следующие такие жалобы будут отклонены.
Жалоба решена