Jet Casino уже почти месяц не выводят мой выигрыш на 57.700 RUB
Претензия Shkolaebvas к Jet Casino от 08.06.2023
Доброго времени суток!
Jet casino не хочет выплачивать выигрыш уже почти месяц. Кормят завтраками каждый день и ссылаются на то, что идет «дополнительная проверка».<
Сумма немалая - 57700₽
Было произведено 5 пополнений счета, на общую сумму 56023₽. Так же была произведена выплата на сумму 20000₽.Играл преимущественно в слотах, периодически ставя ставки на спорт.
Все необходимые фотографии(селфи с паспортом, селфи со СНИЛС, селфи со свидетельством о рождении, банковская карта) я им выслал в день запроса и они были приняты.
Помогите поспособствовать в решении проблемы с данным казино.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Jet Casino
Претензии к Jet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Jet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Shkolaebvas |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Приветствую вас, уважаемый игрок! По данным системы ваша выплата действительно находится на дополнительной проверке, это стандартная процедура со стороны отдела безопасности и финансового отдела, т.к. нам нужно быть уверенными, что все ставки были совершены честно и никаких мошеннических действий не присутствовало. Пункт правил 3.34 Платформа JET «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств в срок (сроком) до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат».
Вам абсолютно не о чем переживать, скоро ваша заявка будет одобрена, 31 календарный день — это максимальный срок, как правило наши специалисты все проверяют намного быстрее. Наберитесь терпения, пожалуйста, ваша выплата будет одобрена после окончания проверки.
С уважением,
Jet Casino!
31 день — это с какого числа/месяца считать? Уточните, пожалуйста.
Опубликовано: 9 июня 2023
Здравствуйте, Shkolaebvas! Проверка вашей выплаты началась в день оформления заявки, а именно 07.06.2023.Как только проверка будет завершена, вы получите ответ касательно вашей выплаты.
С уважением,
Jet Casino!
Опубликовано: 9 июня 2023
Вы издеваетесь?:)
Я вам все фотографии на верификацию отправил 17.05.2023. Вы их успешно приняли. После этого я создал заявки на выплату, вы их отменили! Я опять создал заявку, она висела почти 2 недели и я ее отменил, решив поиграть еще в слотах. Позавчера создал опять новую заявку. Почему отправной точкой считается эта дата? Неправильно ли считать ту дату, с которой началась верификация счета и были успешно загружены фотографии для нее?
Тема закрыта. Деньги выплачены, всем спасибо!
Жалоба решена