Jetton Games Casino: было всё хорошо, а потом меня заблокировали на 160 USD

Jetton Games Casino: было всё хорошо, а потом меня заблокировали на 160 USD

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$160
Автор
Ozon_bank777
Статус
Отклонена
Дата
13-03-2025

Претензия Ozon_bank777 к JetTon Games Casino от 13.03.2025

Ozon_bank777
Ozon_bank777

И так , я игрок платформы JetTon с сентября если не ошибаюсь месяца , по началу играл на промокоды от человека по чьей реферальной ссылке зарегистрирован, после этого , когда платформа понравилась, по чу-чуть начал пополнять счет и играть.

По началу все было прекрасно, выводы стабильные, если были какие либо сложности, тп сразу поможет. Депозитов становилось все больше, активность росла, Jetton начал нравиться еще больше.

После того как начал играть каждый день по нескольку раз , а то и сутками , вип менеджер позвал меня в вип клуб , а так же все рассказала.

Я подумал что теперь уверен что не ошибся с платформой и это идеально и удобно для меня , много бонусов и возможности поиграть, турниры и так далее.

После того как анонсировали обновление жетона и ежедневный бонус для вип игроков, я был очень рад.

Все шло хорошо, но кульминационной точкой как я понимаю стали фриспины на реальный баланс. Еще давно мне рассказали про слот Buffalo, думаю теперь они тоже в курсе, там можно было покрутить на обычные фриспины что бы играть было интереснее, ведь ставка там в разы больше.

Я уже привык к этому слоту и играл на фриспины там постоянно, ведь раз это находится в доступе для всех , значит это разрешено 🤷‍♂️

Казалось бы все логично, но после выхода первых фс на реальный баланс, я пошёл крутить там их и очень был удивлён, ставка такая же.

Я узнал что многие обратились в поддержку из за неисправности, но ничего не поменялось, и все решили что так и должно быть , иначе JetTon бы это все исправил.

Так вот , пиковой точной были 100 фриспинов по 10$ именно в этом слоте , я считал что это такой подгончик от вас как и все в общем.

Я вывел деньги и лег спать , на следующий день я как обычно закинул себе на счет и начал играть , как вдруг в моей окружении мне начали писать что их заблокировали, причём ВИП ИГРОКИ , я посмеялся и думал что они что-то нарушили, все честно, но уже через 5 минут у меня висела надпись 8.20

Я посмеялся , написал вип менеджеру и лег спать , на следующий день мне написали проверка ставок , до 14 дней , причина 4.21 , все ок.

Я начал ждать , ответ мне поступил , почти в притык, за время ожидания я узнал что многих забанили, а многих нет) они вывели с этих фриспинов по несколько тысяч баксов , а я в разы меньше и они ушли от ответственности)

Я дождался ответа — 8.20 , и без права на разблокировку , ого подумал я , и действительно, меня забанили с депозитами на 4к$ за бонусы от их же казино

Сейчас узнал что сегодня ещё много кого разбанили с такой же ситуацией и причиной

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3232
Отклонена Всего жалоб: 4350
Охват Просмотров: 190
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64503
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
02.02.2025

Теперь остаётся только ждать ответа от представителя?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
47
Публикации
242
Подписчики
0
Регистрация
17.09.2024

Добрый день! Для уточнения деталей блокировки Вам требуется обратиться в службу безопасности платформы. Если служба безопасности уже информировала о причинах блокировки и не запросила дополнительной информации, то аккаунт не подлежит разблокировке.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64503
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
02.02.2025

Как успехи?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64503
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
02.02.2025

И еще добавлю на всякий, 4 ТЫСЯЧИ ДОЛЛАРОВ ДЕПОЗИТОВ , постоянный актив на вашей платформе , вам не стыдно честно давать 8.20?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64503
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
02.02.2025

Я ждал 14 дней , после этого мне приходит сообщение о 8.20 , и не сказано почему именно , что за проверка была.
Я бы не обратился сюда , если бы не произошла следующая несправедливость.
Человек, который в точности как я вывел определённую сумму по вашей ошибке с фриспинами, был вчера разблокирован, ему отвечали на почту и тд.
А мне игнорили , задержали сроки проверки и в итоге как будто не разобрались не в чем.
Скажите пожалуйста как вип игрока (депозитов на 4к$) , могут заблокировать за использование ВАШИХ же бонусов , я не понимаю
Вот ладно если люди берут кучу бонусов без депозитов , это извлечение выгоды из бонусов , но я нахожусь в минусе у вас , как я могу находиться в выгоде с бонусов и почему я пострадал как оказывается от вашей ошибки , о которой я лично писал менеджеру , но ничего исправлено не было

comment_403508
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Исходя из предоставленных доказательств.
У игрока есть сразу ряд дубликатов
Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Jetton Games Casino: было всё хорошо, а потом меня заблокировали на 160 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JetTon Games Casino

Решенных проблем
88 из 88
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
9.6 дн.
Ср. сумма претензии
$423.7
Жалоба на казино

Претензии к JetTon Games Casino

Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$360
JetTon Games Casino: с 16.10.2025 не приходит мой депозит на 360 USD
10 часов назад
Здравствуйте. Никаких ранее проблем с депозитами не возникали. Сегодня сделал депозит на 29011 руб. и он не пришел. ВИП [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$60
JetTon Games Casino: с 11.10.2025 не зачисляет депозит на 60 USD
3 дня назад
Первый раз за год решил сделать депозит через СБП, конечно же он не был зачислен. Скоро пойдет 3 день, казино не торопит [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$3300
JetTon Games Casino: с 27.09.2025 затягивают верификацию аккаунта и не отвечают
4 дня назад
Сидел себе спокойно бонуски ловил в свит бонанзе по маленькой, на балансе около 3300$. Как вдруг прилетает окошко о том, [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$3
JetTon Games Casino: с 02.10.2025 не пришла часть выплаты на 200 RUB
4 дня назад
здравствуйте,  поставил на вывод 5000р, вывели частями, по итогу вывели 4800 и 200р не отправили. Обратился в поддерж [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
JetTon Games Casino: с 08.10.2025 затягивают верификацию и выплату
1 неделя назад
Здравствуйте, Вячеслав. Вчера поставил на вывод средств в казино jetton. Через 2.5 часа аккаунт заблокировали. Попросили [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$105
JetTon Games Casino: 27.09.2025 выдали приз в виде бонуса на 8600 RUB
2 недели назад
Здравствуйте, в казино проводилась акция от провайдера с дроп призами, по условиям акции выигранные призы должны сразу з [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.