JetTon Games Casino: должны были выдать бонус и не выдали

JetTon Games Casino: должны были выдать бонус и не выдали

На реакцию казино: 44 ч.
Претензия к казино
Сумма
$1200
Автор
kerv7373
Статус
Открыта
Дата
30-09-2025

Претензия kerv7373 к JetTon Games Casino от 30.09.2025

kerv7373
kerv7373

здравствуйте, сделал депозит 1200$ менеджер должна была дать бонус на этот депозит, но так и не дала. А так же хотел обратиться к администрации казино, за 3 дня депозитов на 5000$, попросил у менеджера без депозитный бонус хоть 200-300$ в итоги вообще не когда эти без депы не дают!!! хотя по статусу положены, для чего тогда этот обман если сколько раз не просил их вообще не дают?

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 592
Открыта Всего жалоб: 152
Охват Просмотров: 219
Жалоба казино

Процесс обсуждения (14)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
47
Публикации
241
Подписчики
0
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте! Мы посмотрели ваши пополнения. На первый депозит за сутки бонус был начислен, на пополнение от 1500$ так же получен согласованный бонус 20%. Всё прошло по условиям.

Бездепозитные бонусы на платформе индивидуальны, зависят от игровой активности и многих параметров, как только он будет доступен, менеджер сразу же Вас оповестит.

С уважением, команда JetTon.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
111
Публикации
459
Подписчики
0
Регистрация
02.09.2024

@JetTonGames​ это было 5%, но 10% не было бонуса который через менеджер раз в судки. а про 20% это бонус повышенный за депозит от 1500$

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
111
Публикации
459
Подписчики
0
Регистрация
02.09.2024

10% за депозит 1200$ бонус вы не дали. Менеджер сказала, что без бонуса не отправит, и даст бонус на данный депозит.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
111
Публикации
459
Подписчики
0
Регистрация
02.09.2024

ПО ВАШЕМУ 5К$ ДЕПОЗИТОВ ЗА 3 ДНЯ ЭТО НЕ АКТИВ ?

Бездепозитные бонусы на платформе индивидуальны, зависят от игровой активности и многих параметров, как только он будет доступен, менеджер сразу же Вас оповестит.

С уважением, команда JetTon.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
111
Публикации
459
Подписчики
0
Регистрация
02.09.2024

так же постоянно обманывают, пишут в рассылках заберите подарок в лс у менеджера, а потом оказывается это бонус на депозит.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
111
Публикации
459
Подписчики
0
Регистрация
02.09.2024

@JetTonGames​ я так же вопрос не решен с 500 фриспинами, которые пропали после некоторых открученных фриспинов остальные пропали после ошибки. поменялось уже 3 менеджера, а так вопрос и не решили

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
47
Публикации
241
Подписчики
0
Регистрация
17.09.2024

Добрый день.

За тот день Вам было начислено 3 бонуса.

1. 5% — ежедневный бонус на первый крипто депозит

2. Дополнительные 5% — на то же пополнение от менеджера

3. И повышенный ежедневный бонус от менеджера на наиболее крупное из Ваших последующих пополнений. Бонус должен был составлять 10%, но для вас согласовали 20%.

Менеджер всегда возвращается к Вам, если у него появляются актуальные бонусные предложения. Желаем вам приятной игры!

С уважением, команда JetTon.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
111
Публикации
459
Подписчики
0
Регистрация
02.09.2024

@JetTonGames​ сделал депозит 1200$ написал чтобы начислили бонус, 10% я не брал. после этого менеджер сказала согласует лично от себя бонус на этот депозит 1200$, после этого я писал на протяжении 4-5 часов что там с вопросом? на что менеджер сказала, вопрос ещё в работе, а не хочешь сделать ещё один депозит от 1500$ мы дадим тебе 20%. по итогу 10% на 1200$ я не получил

Пока вопрос по бонусу на твое пополнение в работе, жду решения вместе с тобой 🫶 

Но мне удалось выбить для тебя повышенный процент бонуса на твои последующие пополнения, а именно:

20% на депозит от 1500$

25% на депозит от 2500$ 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
111
Публикации
459
Подписчики
0
Регистрация
02.09.2024

@JetTonGames​ здравствуйте, решите уже вопрос, и начислите мне мой бонус и вопрос решен.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
47
Публикации
241
Подписчики
0
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте.

Мы внимательно проверили информацию по Вашим пополнениям.

По первому депозиту был начислен стандартный крипто-бонус, а также дополнительный бонус в размере 5% от менеджера.
Из двух последующих депозитов был выбран наибольший, на который менеджером был согласован и начислен повышенный ежедневный бонус.

Таким образом, все бонусные начисления за указанный период были произведены корректно и в полном объёме.

С уважением, команда JetTon.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
111
Публикации
459
Подписчики
0
Регистрация
02.09.2024

@JetTonGames​ ваш менеджер сказала, согласует бонус на этот депозит от себя, на что данный бонус выдан не был

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

@kerv7373

Сбросьте мне скриншоты вашего диалога с VIP менеджером​

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58596
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
111
Публикации
459
Подписчики
0
Регистрация
02.09.2024

@vyacheslavlenin​ направил вам скрины из переписки

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "JetTon Games Casino: должны были выдать бонус и не выдали"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JetTon Games Casino

Решенных проблем
86 из 86
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
9.6 дн.
Ср. сумма претензии
$415.4
Жалоба на казино

Претензии к JetTon Games Casino

Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$60
JetTon Games Casino: с 11.10.2025 не зачисляет депозит на 60 USD
2 дня назад
Первый раз за год решил сделать депозит через СБП, конечно же он не был зачислен. Скоро пойдет 3 день, казино не торопит [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$3300
JetTon Games Casino: с 27.09.2025 затягивают верификацию аккаунта и не отвечают
3 дня назад
Сидел себе спокойно бонуски ловил в свит бонанзе по маленькой, на балансе около 3300$. Как вдруг прилетает окошко о том, [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$3
JetTon Games Casino: с 02.10.2025 не пришла часть выплаты на 200 RUB
3 дня назад
здравствуйте,  поставил на вывод 5000р, вывели частями, по итогу вывели 4800 и 200р не отправили. Обратился в поддерж [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
JetTon Games Casino: с 08.10.2025 затягивают верификацию и выплату
7 дней назад
Здравствуйте, Вячеслав. Вчера поставил на вывод средств в казино jetton. Через 2.5 часа аккаунт заблокировали. Попросили [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$105
JetTon Games Casino: 27.09.2025 выдали приз в виде бонуса на 8600 RUB
2 недели назад
Здравствуйте, в казино проводилась акция от провайдера с дроп призами, по условиям акции выигранные призы должны сразу з [...]
На реакцию казино: 44 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$1200
JetTon Games Casino: должны были выдать бонус и не выдали
2 недели назад
здравствуйте, сделал депозит 1200$ менеджер должна была дать бонус на этот депозит, но так и не дала. А так же хотел обр [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.