JetTon Games Casino: моя игровая сессия регулярно выходит в ошибку

JetTon Games Casino: моя игровая сессия регулярно выходит в ошибку

Ожидается реакция модератора
Претензия к казино
Причина
Сумма
$1000
Автор
Gryund
Статус
Открыта
Дата
28-01-2026

Претензия Gryund к JetTon Games Casino от 28.01.2026

Gryund
Gryund

Провайдер Amatic ,игра Oktoberfest и другие ,частенько начинают в течение игры лагать,нет связи с сервером ,игра перезапускается ,по другому начинает играть ,начинает сливать.Как только начинает слот играть начинается как я то дичь.То нет свзяи с сервером ,то еще чтото .Я на сто процентов цверен что так быть не должно.И такое только в Jetton .На многих других площадках такого не наблюдал .Еще и в других провайдерах така я же проблема постоянно.Уже просто надоело.Отдачи вообще нет .Казино просто жрёт и жрёт .Уже ни раз обращался с этой темой и никто ничего не делает.Казино это устравивает.Никакого удовольствия от игры уже нет.Почему казино не занимаются этом вопросом я ни раз уже писал об этом .

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Глюки софта Всего жалоб: 149
Открыта Всего жалоб: 217
Охват Просмотров: 305
Жалоба казино

Процесс обсуждения (16)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
68
Публикации
436
Подписчики
4
Регистрация
17.09.2024

Здравствуйте!

Чтобы мы могли убедиться, что ошибка действительно была на нашей стороне, просьба предоставить менеджеру дополнительную информацию.
В данный момент мы не можем точно утверждать, была ли ошибка на нашей стороне или были трудности с работой интернета. Как только мы получим информацию, оформим заявку и предоставим вам обратную связь по результатам проверки.

Что касается отдачи, можем отметить, что последний месяц для вашего аккаунта прошел достаточно удачно, что не совсем совпадает с общей картиной ваших жалоб.

Мы понимаем, что любые трудности с игрой могут раздражать, и готовы вместе разобраться, если вы предоставите больше деталей.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23950
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
472
Подписчики
0
Регистрация
09.07.2020

@jettongames​какую информацию нужно предоставить?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
68
Публикации
436
Подписчики
4
Регистрация
17.09.2024

@gryund​ Здравствуйте, с вами свяжется менеджер и запросит доп. информацию.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23950
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
472
Подписчики
0
Регистрация
09.07.2020

менеджер связалась со мной

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23950
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
472
Подписчики
0
Регистрация
09.07.2020

прошло 5 дней ,написал сегодня менеджеру ,вот что она пишет- По заявочке SJ-215046 — качество видео не дает понять, в каком раунде была сложность, что бы разобрать ее детальнее.
Коллеги просят уточнить дату записи видео, часовой пояс, может можно обрезать изначальное видео и предоставить его в более хорошем качестве?

я уже не помню,на той неделе было .Вчера так же играл в аматик такая же ситуация ,играл с компа,за пол часа раза 3 нет связи с сервером ,игровая сессия прерывается .приходится перезаходить в игру ,игра начинает играть совсем уже под другому .

я на сто процентов уверен ,что эти перебои ежедневные влияют на игру ,казино продолжает бездействовать ,уже больше года , так как я об этом уже говорил ни раз.

 

 

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23950
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
472
Подписчики
0
Регистрация
09.07.2020

@jettongames​есть какие то продвижения?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23950
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
472
Подписчики
0
Регистрация
09.07.2020

почему вип менеджеры в телеграмме у вас так сранно работают?отвечабт по 2 часа ,и одним сообщением ,и всё теряются снова

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23950
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
472
Подписчики
0
Регистрация
09.07.2020

@jettongames​я так понимаю вы просто решили забить и не отвечать ничего ,просто игнорить)хорошо .молодцы .

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
68
Публикации
436
Подписчики
4
Регистрация
17.09.2024

Добрый день!
Мы все еще ждем ответа от провайдера, как только получим, сразу вам сообщит менеджер и продублируем тут.

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23950
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
472
Подписчики
0
Регистрация
09.07.2020

@jettongames​хорошо ,спасибо!странно что так долго  провайдер не может дать ответа ,либо просто не хочет

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23950
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
472
Подписчики
0
Регистрация
09.07.2020

@jettongames​так и нет ответа от провайдера я так понимаю,вопросом этим они не хотят заниматься

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

@gryund Это Аматик и по собственному опыту скажу, что они могут месяцами вести разбор​

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23950
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
472
Подписчики
0
Регистрация
09.07.2020

@vyacheslavlenin​ничего себе ,а что с ними не так то?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Я когда-то был на одной из выставок и там в аматике была женщина в возрасте, которая вообще не могла даже ничего сказать об онлайн версии их же слотов

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23950
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
472
Подписчики
0
Регистрация
09.07.2020

безответственная конторка аматик,просто таких гнать нужно

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "JetTon Games Casino: моя игровая сессия регулярно выходит в ошибку"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JetTon Games Casino

Решенных проблем
158 из 158
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
10 дн.
Ср. сумма претензии
$1632.7
Жалоба на казино

Претензии к JetTon Games Casino

На реакцию казино: 88 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$172
JetTon Games Casino: выплата из казино ушла, но на карте ничего нет
13 часов назад
онлайн казино жеттон не выплачивает мне мои деньги, выигранные на их платформе. Ссылаясь на то, что они мне из выплатили [...]
Отклонена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$24000
JetTon Games Casino: с 04.03.2026 прошу поднять лимиты на выплату
13 часов назад
Выиграл в казино сумарно 30.000$. 6.000 долларов вывел, остальные 24.000$ на балансе казино. Лимит на вывод 1.000$ в ден [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$38.6
JetTon Games Casino: 05.03.2026 завис депозит на 39 USD
4 дня назад
Сделал депозит, не прошел, пишет отклонён, написал в поддержку, написали, мол, ждите, прошли почти сутки, ничего не изме [...]
На реакцию казино: 3 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$330
JetTon Games Casino: не выдан бонус и фс за 01.07.2026
5 дней назад
здравствуйте, не выдали бонус за депозит 10% 781$ 01.07.2025, хотя должны были выдать на этот депозит, а они начислили в [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$600
JetTon Games Casino: 22.02.2026 не поступила выплата на 44.000 RUB
2 недели назад
Добрый день. Столкнулся первый раз с проблемой вывода в данном казино до этого платежи приходили прекрасно на карту в те [...]
Закрывается
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$750
JetTon Games Casino: не переносят баланс с дубликата и заблокировали основной
2 недели назад
Уважаемая служба арбитража 4Luck, Прошу рассмотреть мою жалобу на казино JetTon в связи с блокировкой игрового аккаун [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.