JeTton Games Casino: плохое отношение и проблемы с работой сайта
Претензия georgewash1ngton к JetTon Games Casino от 02.06.2025
Играю на джеттоне 2,5 года,в випке почти два года. Ни разу не давали бездепозитных бонусов! Не смотря на то ,что депозиты практически ежедневные. Постоянные лаги сайта ,невозможность открыть спор в депозита. Менеджеры отвечают раз в 2 часа! Бонусы нужно вымаливать ,иначе тут никак . Чтобы помогли в спорных ситуациях на платформе ,тоже нужно вымаливать ! Что за бред??
За почти два года вип-аккаунта ,ни разу не было бонусов за активность! При том ,что депозиты ежедневные,слито не мало . Поддержка уровня — подвал, кроме как шаблонов ничего внятного писать не могут. Просто наплевательское отношение! При смене менеджера, не дали бонус за знакомство ,так как до этого они менялись (по желанию Джеттон ) как перчатки ,и бонусы успешно ,ро их мнению, начисляли они. Тут моего многое написать ещё. Например ,турнир,прошедший в феврале ! Было призовое место и меня тупо заскамили на 40€? Система платформы такая,если видит ,что игрок активно вносит депозиты ,то он уже никуда не денется ,иначе как понять тот факт ,что новые юзеры в випе, могут стабильно получать бездепы от менеджеров ,а старье ,которое сидит там уже с момента рождения данной платформы ,не получает ничего !
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | georgewash1ngton |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Хочу ещё добавить и опередить представителей казино, то что выдаётся при знакомстве ,я не учитываю,так как смена менеджеров не зависит от моего желания. На данный момент ,сайт опять виснет,отдачи ноль и сливает все в пустую,ни одна ставка не играет.
Новый нынешний менеджер Алёна,выдала бонус(хотя не хотела!) За знакомство. И не стоит эти бонусы учитывать ,так как я прошу разобраться именно в бонуса за активность,так как ни единого раза мне не выдавали его!
Ниже приложу скрины переписки с новым менеджером,которая оказалась ,более компетентна нормально отвечать на мои вопросы
Если будут дополнительно запрашивать какой либо материал,предоставлю по запросу
Хочу предоставить ещё аргумент в плане ,что сайт глючит . Когда выходят промокоды на спины без отыгрыша ,при их отыгровке постоянно пропадают спины,а менеджер при создании заявки и после получения ответа от тех.отдела ,уверяют ,что все спины окружены верно ,но при этом ,эти же бесплатные спины «сгорают» ,и никаким образом при обновлении не доходят до игрока. Хотелось бы получить на это ответ от представителя платформы. Хотелось ещё подменить,что так происходит со всеми бездепозитными спинами на платформе
Добрый день. Наблюдаем, что был перенос аккаунта, возможно с этим связаны проблемы с ВИП-менеджерами, перенос статуса на пустой аккаунт это далеко не штатная ситуация для отдела ВИП, обязательно разберемся в сложившейся ситуации, но видим бонусы поступают на аккаунт от менеджера 2025-06-01 16:01 и 2025-06-02 12:23. Приносим извинения за доставленные неудобства.
@JetTonGames«>@JetTonGames я все понимаю,я спрашиваю именно по поводу бонусов за активность,которых ни разу не было. Я не требую их ,чтобы прямо сейчас мне начислили,а уточняю факт того ,почему их ни разу не было
@JetTonGames«>@JetTonGames что вы можете ответить по поводу безлепозитных спинов,которые слетают и сгорают ? Данный момент был зафиксирован ещё с предыдущим менеджером Викой,которая ответила ,что спины были успешно начислены ии окружены,хотя такого не было. Выше приложила скрин свежих спинов,которые были вчера.и такие боги регулярно зафиксированы при отыгрыше,то есть суммарно с каждых 50 спинов,порядка 25-30 сгорали попросту
Мою проблему так и не решили,ни со спинами,ни в ответе с бонусами. Лаги сайтов продолжаются,после чего происходят одни убытки,и игровой процесс полностью нарушается. Думаю тут вывод очевиден.
За неделю так и не могли дать нормального ответа! Ни бонусов нормальных,ничего . Как обычно менеджер помочь ничем не может.
Добрый день. Бонусы и кэшбэки полностью индивидуальны, выдаются менеджером исходя из игровой активности и других метрик аккаунта. Технические проблемы на платформе устранены, фриспины так же работают в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства и, конечно, выдали бонус.
Жалоба решена