JeTton Games Casino: претензии в VIP статусу

JeTton Games Casino: претензии в VIP статусу

На реакцию казино: 39 ч.
Претензия к казино
Сумма
$150
Автор
WestHaimer_RF
Статус
Открыта
Дата
09-09-2025

Претензия WestHaimer_RF к JetTon Games Casino от 09.09.2025

WestHaimer_RF
WestHaimer_RF

Стоит начать с того что быть випом в джеттоне это больше не привелегия. Ничтожные конкурсы, никакой прозрачности, обман и многое многое другое, давайте по порядку.

У меня претензия к вип отделу джетона, на сайт добавили «колесо фортуны» для новеньких, тоже самое они обещали и для випов, как итог: полгода нету об этом ничего, ни информации, ничего. Говорим что добавим говорим а на деле 0! Пустословы

Конкурсы. Отдаю должное, попытки в разнообразие есть, на этом все. Приведу пример: расскажите о вашей «мечте», если вы имеете максимально приближенное к реальности мечту, то вы не выиграете, ну то есть то что джеттон РЕАЛЬНО мог бы выполнить, так ещё и за копейки для них, пффф, не, фигня. Конкурсы с ИИ это отдельный вид искусства, бездушные, ужасные, безвкусные, что участвуй что нет, толку 0, даже если ты и пройдёшь в топ финалистов, выигрывают одни и те же. Никакой прозрачности! Главная претензия! В этом всем никакой прозрачности! «Джеттон исполняет мечты» как нынче они позиционируют, это все пустой звук.

Промокоды

Оооооо это вообще песня, как то вы говорили что чем больше подписчиков будет тем больше промокодов будет! Тем временем затишьте по две недели….. А если какое то промо и появляется то на гроши! Раньше были промо по 3к, 5к, даже 10к были! Или на примере с фри спинами, 100фс по 0.5$ стабильно! Щас: 50 по 0.2$ это в ЛУЧШЕМ случае, ГДЕ ВАШИ ОБЕЩАНИЯ? да и даже на количество промо я мог бы забить, но проблема и в их количестве активаций! Желающих стало больше, а активаций нет) не успел за 10 секунд, прощай!

Бонусы

Тоже песня, если мои депозиты например в районе 300$ то бонус будет РЕЗКО доступен от 450$ спасибо, откажусь. Так же если раньше был бонус с криптовалютой +10% и от личного менеджера+10% то они это убрали! И теперь либо одно, либо другое. Так же обман с бонусами в таком ключе: если я не вношу депозит длительное время, то меня РЕЗКО задабривают бонусами, ну чтобы я обратил внимание на ваш проект, ну пожалуйста! А как сделал депозит, все. Бонусы резко испаряются, никаких абсолютно, так еще и планку бонуса за депозит повышают, ой ой.

Личный менеджер

Бесполезный, абсолютно. Только с выводом может и помочь, в остальном ничего не знает. Ну и зачем кроме как за бонус на депозит он нужен? Ответьте!

У меня претензия к: Статусу ВИП, промо, конкурсам, бонусам, честности в конкурсах так как одни и те же побеждают!, неравноправию ко всем вип игрокам (один не делает депозит получает бонусы, другой делает, не получает) и собственно к колесе фортуне! А ну и да, где мои бонусы? ГДЕ ОНИ? Я по пол года мог не видеть бонусы когда в тоже время, другие вип получали бонусы! Причем КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ! Я требую компенсацию за такую несправедливость и ответы на мои вопросы а так же их решение!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Открыта Всего жалоб: 152
Прочие жалобы на казино Всего жалоб: 429
Охват Просмотров: 223
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 745
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
47
Публикации
241
Подписчики
0
Регистрация
17.09.2024

Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами такого характера на нашей платформе, профильные отделы уже взяли в работу Ваши претензии, ответ предоставим как можно скорее. Приносим извинения за доставленные неудобства.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71739
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
56
Подписчики
0
Регистрация
18.07.2025
JetTonGames, 12 сентября, 10:26
Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами такого характера на нашей платформе, профильные отделы уже взяли в работу Ваши претензии, ответ предоставим как можно скорее. Приносим извинения за доставленные неудобства.

@JetTonGames​ приятно видеть что хоть какая то реакция есть, но проблема заключается в том что вы можете и это не исполнить (не дать ответ) так как за слова вы свои не отвечаете, ладно если бы держали в курсе на счет своих обещаний (задержка там, технически тяжело, хотя на примере колеса, оно уже есть у вас, и никакой проблемы не составляет просто добавить ее для аккаунтов с вип статусом) так же неравноправие к випам о котором ранее уже писал тем более хочу услышать ответ, как резко начал играть у вас так сразу бонусы испарились куда то, зато другим мы начисляем, это угнетение тех, кто вам же заносит деньги. Доказательства есть при надобности могу показать слова других випов что им бонусы капают, которые не депают. Это повторюсь, угнетение, я морально недоволен этим ведь, за все то время что я бонусы не получал в то время как другие получали я, очевидно, потерял немаленькую сумму, даже скорее всего больше 150 долларов (и почему то менеджер отвечает что предложений нет, ХМ, СТРАННО, начал депать предложения сразу испарились). Ну и на остальное конечно хотелось бы услышать ответ. Да, за реакцию я вас благодарю, хоть ЧТО ТО

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59063
Представитель
Ранг
5
Репутация
47
Публикации
241
Подписчики
0
Регистрация
17.09.2024

Добрый день. Профильные отделы рассмотрели Ваши претензии и был собран ответ, хотим обратить внимание, что бонусная политика платформы абсолютно индивидуальна к каждому игроку, строится из многих факторов и зависит от игровой активности, сегментации игрока в платформе, среднего депозита и так далее.

— Колесо находится в разработке и обязательно появится в скором времени, извиняемся за такое долгое ожидание, команда разработки делает всё возможное, чтобы ускорить этот процесс и порадовать новым элементом геймификации.

— Конкурсы, розыгрыши и турниры на платформе имеют разные механики начисления баллов, лидерборды работают в режиме он-лайн и отследить изменение своего положения в них, выполнив условия, не составляет труда. Одним и тем же игрокам выигрывать в разных конкурсах и турнирах не запрещено, если начисление баллов, необходимых для победы, происходило в рамках правил платформы. Что касается активностей, которые проводятся в наших соц сетях — всегда предельно честная таблица победителей, чаще всего они выбираются при помощи сервисов рандомного выбора.

— Бонус от менеджера и бонус в криптовалюте также действуют, только для активации каждого нужно два разных депозита. Бонус на криптовалютный депозит теперь доступен на сайте ежедневно в размере 5%, и все также действует ежедневный бонус от личного менеджера в размере 10%.

— Личный менеджер всегда на связи и всегда помогает с возникшими проблемами. За неудобства или какие-то неполадки, которые препятствовали комфортной игре, менеджер зачислял бонусы в качестве извинений. Также менеджер обязательно сообщает, когда для Вас появляются индивидуальные бонусы.

С уважением, команда JetTon.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71739
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
56
Подписчики
0
Регистрация
18.07.2025

По итогу месяц игнора, вроде бы не такой то и тяжелый вопрос…… вячеслав и у вас никаких пока сведений нету?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71739
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
56
Подписчики
0
Регистрация
18.07.2025

@JetTonGames Про промо вы ответить так и не решились, удобно. Разберем по порядку:

Политика начисления борусов строится от среднего депозита и для каждого индивидуальна. Ну я заметил, раз по отзывам других вип игроков ​и на своем опыте, если я не закидываю деньги то сразу начинают начислять бонусы. А если закидывать почучуть но регулярно, то будете отвечать что активности мало, удобный ответ однако.

Колесо удачи:

В разработке? Серьезно? То есть заходя на ваш проект, новичку он доступен уже и не в разработке, а випам которым вы уже как пол года обещали ничего, да? В разработке еще, очень тяжело галочку включить чтобы все вип игроки его получили.

Одни и те же победители:

Я говорил что это максимально странно что побеждают одни и теже, а учитывая что НИКАКОЙ прозарочности в ваших конкурсах нету, встает вопрос о их честности, рандомайзер который легко подделать? Это ваш аргумент?

Личный менеджер:

Ооооо начислял бонусы когда мешали вашей комфортной игре, где? У меня постоянно были случаи когда фри спины сгорали, какой то провайдер был недоступен, и единственное что было, фри спины в системе откручены и по скриншоту ничего нельзя понять, я на ваш проект заходил чтобы что? Игры записывать? Я че стример? а с  провайдером надо подождать, ничего страшного.

Промо которое выдавали с номиналом 0.02 смегно вообще, мне отвечают а так и должно быть! Ты чего? Вип же!

Конкурсы с депозитами это вообще скам абсолютный, пример с недавнего такой есть: сделай депозит от 150 долларов получи шанс выиграть 1500…. и все, рандомное айди, ни видео, ничего, про такой сервис рандома вы говорили?

И последний случай, был конкурс распиарить вашего второго медиаменеджера, награда за каждого человека 5 fs и казалось бы, грустно но пойдет… как итог: насисляют фри спины с номиналом 0.02. это вообще адекватно? Нормальное отношение к випам? Я все так же требую компенсации в 150 долларов!

Еще скриншоты в след комментарии будут.

 

 

 

 

 

 

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71739
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
56
Подписчики
0
Регистрация
18.07.2025

А ну и да, наплевательское отношение к випам можно проследить по последнему промо: поднятие планки до которой невозможно добраться (про реакции) а потом, ой, уснула, держите. Лица тех кто весь вечер ждал представили?

 

 

 

 

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-71739
Автор жалобы
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
56
Подписчики
0
Регистрация
18.07.2025

Я все так же если что ожидаю обновленного ответа и компенсации.

Ответ который был дан это считай уход от ответа. Однако что то джеттон начал делать, колесо добавили, для всех. Без изменений, а для випов колесо так и нн появилось еще…

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "JeTton Games Casino: претензии в VIP статусу"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JetTon Games Casino

Решенных проблем
86 из 86
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
9.6 дн.
Ср. сумма претензии
$415.4
Жалоба на казино

Претензии к JetTon Games Casino

Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$60
JetTon Games Casino: с 11.10.2025 не зачисляет депозит на 60 USD
2 дня назад
Первый раз за год решил сделать депозит через СБП, конечно же он не был зачислен. Скоро пойдет 3 день, казино не торопит [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$3300
JetTon Games Casino: с 27.09.2025 затягивают верификацию аккаунта и не отвечают
3 дня назад
Сидел себе спокойно бонуски ловил в свит бонанзе по маленькой, на балансе около 3300$. Как вдруг прилетает окошко о том, [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$3
JetTon Games Casino: с 02.10.2025 не пришла часть выплаты на 200 RUB
3 дня назад
здравствуйте,  поставил на вывод 5000р, вывели частями, по итогу вывели 4800 и 200р не отправили. Обратился в поддерж [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
JetTon Games Casino: с 08.10.2025 затягивают верификацию и выплату
7 дней назад
Здравствуйте, Вячеслав. Вчера поставил на вывод средств в казино jetton. Через 2.5 часа аккаунт заблокировали. Попросили [...]
Решена
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$105
JetTon Games Casino: 27.09.2025 выдали приз в виде бонуса на 8600 RUB
2 недели назад
Здравствуйте, в казино проводилась акция от провайдера с дроп призами, по условиям акции выигранные призы должны сразу з [...]
На реакцию казино: 39 ч
JetTon Games Casino
JetTon Games Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$1200
JetTon Games Casino: должны были выдать бонус и не выдали
2 недели назад
здравствуйте, сделал депозит 1200$ менеджер должна была дать бонус на этот депозит, но так и не дала. А так же хотел обр [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.