
JeTton Games Casino: претензии в VIP статусу
Претензия WestHaimer_RF к JetTon Games Casino от 09.09.2025

Стоит начать с того что быть випом в джеттоне это больше не привелегия. Ничтожные конкурсы, никакой прозрачности, обман и многое многое другое, давайте по порядку.
У меня претензия к вип отделу джетона, на сайт добавили «колесо фортуны» для новеньких, тоже самое они обещали и для випов, как итог: полгода нету об этом ничего, ни информации, ничего. Говорим что добавим говорим а на деле 0! Пустословы
Конкурсы. Отдаю должное, попытки в разнообразие есть, на этом все. Приведу пример: расскажите о вашей «мечте», если вы имеете максимально приближенное к реальности мечту, то вы не выиграете, ну то есть то что джеттон РЕАЛЬНО мог бы выполнить, так ещё и за копейки для них, пффф, не, фигня. Конкурсы с ИИ это отдельный вид искусства, бездушные, ужасные, безвкусные, что участвуй что нет, толку 0, даже если ты и пройдёшь в топ финалистов, выигрывают одни и те же. Никакой прозрачности! Главная претензия! В этом всем никакой прозрачности! «Джеттон исполняет мечты» как нынче они позиционируют, это все пустой звук.
Промокоды
Оооооо это вообще песня, как то вы говорили что чем больше подписчиков будет тем больше промокодов будет! Тем временем затишьте по две недели….. А если какое то промо и появляется то на гроши! Раньше были промо по 3к, 5к, даже 10к были! Или на примере с фри спинами, 100фс по 0.5$ стабильно! Щас: 50 по 0.2$ это в ЛУЧШЕМ случае, ГДЕ ВАШИ ОБЕЩАНИЯ? да и даже на количество промо я мог бы забить, но проблема и в их количестве активаций! Желающих стало больше, а активаций нет) не успел за 10 секунд, прощай!
Бонусы
Тоже песня, если мои депозиты например в районе 300$ то бонус будет РЕЗКО доступен от 450$ спасибо, откажусь. Так же если раньше был бонус с криптовалютой +10% и от личного менеджера+10% то они это убрали! И теперь либо одно, либо другое. Так же обман с бонусами в таком ключе: если я не вношу депозит длительное время, то меня РЕЗКО задабривают бонусами, ну чтобы я обратил внимание на ваш проект, ну пожалуйста! А как сделал депозит, все. Бонусы резко испаряются, никаких абсолютно, так еще и планку бонуса за депозит повышают, ой ой.
Личный менеджер
Бесполезный, абсолютно. Только с выводом может и помочь, в остальном ничего не знает. Ну и зачем кроме как за бонус на депозит он нужен? Ответьте!
У меня претензия к: Статусу ВИП, промо, конкурсам, бонусам, честности в конкурсах так как одни и те же побеждают!, неравноправию ко всем вип игрокам (один не делает депозит получает бонусы, другой делает, не получает) и собственно к колесе фортуне! А ну и да, где мои бонусы? ГДЕ ОНИ? Я по пол года мог не видеть бонусы когда в тоже время, другие вип получали бонусы! Причем КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ! Я требую компенсацию за такую несправедливость и ответы на мои вопросы а так же их решение!
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | WestHaimer_RF |
Жалоба направлена в казино
Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами такого характера на нашей платформе, профильные отделы уже взяли в работу Ваши претензии, ответ предоставим как можно скорее. Приносим извинения за доставленные неудобства.
@JetTonGames приятно видеть что хоть какая то реакция есть, но проблема заключается в том что вы можете и это не исполнить (не дать ответ) так как за слова вы свои не отвечаете, ладно если бы держали в курсе на счет своих обещаний (задержка там, технически тяжело, хотя на примере колеса, оно уже есть у вас, и никакой проблемы не составляет просто добавить ее для аккаунтов с вип статусом) так же неравноправие к випам о котором ранее уже писал тем более хочу услышать ответ, как резко начал играть у вас так сразу бонусы испарились куда то, зато другим мы начисляем, это угнетение тех, кто вам же заносит деньги. Доказательства есть при надобности могу показать слова других випов что им бонусы капают, которые не депают. Это повторюсь, угнетение, я морально недоволен этим ведь, за все то время что я бонусы не получал в то время как другие получали я, очевидно, потерял немаленькую сумму, даже скорее всего больше 150 долларов (и почему то менеджер отвечает что предложений нет, ХМ, СТРАННО, начал депать предложения сразу испарились). Ну и на остальное конечно хотелось бы услышать ответ. Да, за реакцию я вас благодарю, хоть ЧТО ТО
Добрый день. Профильные отделы рассмотрели Ваши претензии и был собран ответ, хотим обратить внимание, что бонусная политика платформы абсолютно индивидуальна к каждому игроку, строится из многих факторов и зависит от игровой активности, сегментации игрока в платформе, среднего депозита и так далее.
— Колесо находится в разработке и обязательно появится в скором времени, извиняемся за такое долгое ожидание, команда разработки делает всё возможное, чтобы ускорить этот процесс и порадовать новым элементом геймификации.
— Конкурсы, розыгрыши и турниры на платформе имеют разные механики начисления баллов, лидерборды работают в режиме он-лайн и отследить изменение своего положения в них, выполнив условия, не составляет труда. Одним и тем же игрокам выигрывать в разных конкурсах и турнирах не запрещено, если начисление баллов, необходимых для победы, происходило в рамках правил платформы. Что касается активностей, которые проводятся в наших соц сетях — всегда предельно честная таблица победителей, чаще всего они выбираются при помощи сервисов рандомного выбора.
— Бонус от менеджера и бонус в криптовалюте также действуют, только для активации каждого нужно два разных депозита. Бонус на криптовалютный депозит теперь доступен на сайте ежедневно в размере 5%, и все также действует ежедневный бонус от личного менеджера в размере 10%.
— Личный менеджер всегда на связи и всегда помогает с возникшими проблемами. За неудобства или какие-то неполадки, которые препятствовали комфортной игре, менеджер зачислял бонусы в качестве извинений. Также менеджер обязательно сообщает, когда для Вас появляются индивидуальные бонусы.
С уважением, команда JetTon.
По итогу месяц игнора, вроде бы не такой то и тяжелый вопрос…… вячеслав и у вас никаких пока сведений нету?
@JetTonGames Про промо вы ответить так и не решились, удобно. Разберем по порядку:
Политика начисления борусов строится от среднего депозита и для каждого индивидуальна. Ну я заметил, раз по отзывам других вип игроков и на своем опыте, если я не закидываю деньги то сразу начинают начислять бонусы. А если закидывать почучуть но регулярно, то будете отвечать что активности мало, удобный ответ однако.
Колесо удачи:
В разработке? Серьезно? То есть заходя на ваш проект, новичку он доступен уже и не в разработке, а випам которым вы уже как пол года обещали ничего, да? В разработке еще, очень тяжело галочку включить чтобы все вип игроки его получили.
Одни и те же победители:
Я говорил что это максимально странно что побеждают одни и теже, а учитывая что НИКАКОЙ прозарочности в ваших конкурсах нету, встает вопрос о их честности, рандомайзер который легко подделать? Это ваш аргумент?
Личный менеджер:
Ооооо начислял бонусы когда мешали вашей комфортной игре, где? У меня постоянно были случаи когда фри спины сгорали, какой то провайдер был недоступен, и единственное что было, фри спины в системе откручены и по скриншоту ничего нельзя понять, я на ваш проект заходил чтобы что? Игры записывать? Я че стример? а с провайдером надо подождать, ничего страшного.
Промо которое выдавали с номиналом 0.02 смегно вообще, мне отвечают а так и должно быть! Ты чего? Вип же!
Конкурсы с депозитами это вообще скам абсолютный, пример с недавнего такой есть: сделай депозит от 150 долларов получи шанс выиграть 1500…. и все, рандомное айди, ни видео, ничего, про такой сервис рандома вы говорили?
И последний случай, был конкурс распиарить вашего второго медиаменеджера, награда за каждого человека 5 fs и казалось бы, грустно но пойдет… как итог: насисляют фри спины с номиналом 0.02. это вообще адекватно? Нормальное отношение к випам? Я все так же требую компенсации в 150 долларов!
Еще скриншоты в след комментарии будут.
А ну и да, наплевательское отношение к випам можно проследить по последнему промо: поднятие планки до которой невозможно добраться (про реакции) а потом, ой, уснула, держите. Лица тех кто весь вечер ждал представили?
Я все так же если что ожидаю обновленного ответа и компенсации.
Ответ который был дан это считай уход от ответа. Однако что то джеттон начал делать, колесо добавили, для всех. Без изменений, а для випов колесо так и нн появилось еще…