JetTon Games Casino: с 30.10.2025 не поступает мой депозит на 400 USD
Претензия dimahoncharov к JetTon Games Casino от 03.11.2025
Приветствую, 30 октября в 10:32 я хотел пополнить баланс джетона на 17114 грн, создал заявку, и все верно отправил, нажал проверить платеж, пару минут ничего не приходило, и я понял что скорей всего ничего не зачислят и придется писать в тех поддержку и менеджеру чтобы искали мой платеж, так как обычно деньги сразу поступают на баланс после перевода. В общем написал и менеджеру и в тп, сказал что депозит не приходит, скинул все что нужно: квитанцию, выписки. Обычно мне уже за 1 день все решали, но тут уже прошло около 80 часов, а скорей всего на момент публикации этой жалобы пройдет около 90 или даже 100 часов, а мне так ничего не начислили. Единственное что я получил, это 30 октября бонус от менеджера 100 фриспинов по 1$, но это не заменяет мне моих 400$. Каждый день по несколько раз пишу менеджеру когда уже зачислят, а она только завтраками кормит, говорит что ускоряет и в процессе, и что мой депозит в приоритете. Но я никакого прогресса абсолютно не увидел. От представителей казино, требую либо еще бонус за ожидание моего депозита, либо чтобы просто начислили мой депозит, я пополнил свои последние деньги, хотел нормально поиграть, а не ждать днями пока начислят мой депозит.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на JetTon Games Casino
Претензии к JetTon Games Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JetTon Games Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | dimahoncharov |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
добавились новая информация, сегодня написал менеджер, сказала сначала что депозит успешно зачислен, я решил проверить, а на балансе ничего, сказал ей, она сказала что просто заявку закрыли. Теперь она создала новую заявку…
на данный момент прошло около 120 часов после моего депозита, никакого результата или процесса за это время я не увидел. Если вы не можете зачислить мне мой депозит, то верните уже тогда деньги на карту.
@vyacheslavlenin я извиняюсь, а они отвечать собираются? просто 6 день прошел, а я не очень хочу месяцами ждать, да и хотелось бы чтобы депозит пришел до 6 числа, а то не успею в турнире поучаствовать
Опубликовано: вчера, 09:54
Напомнил администрации казино о вас