Joy Casino: 19.11.2024 отменили мою ставку на 6000 RUB
Статус
Отклонена
Дата
20-11-2024
Претензия makc16333 к JoyCasino от 20.11.2024
makc16333
Добрый день.19.11.2024 числа я сделал ставку на матч Черногория — Турция (время 22-45 начало матча).Поставил на то что будет у Черногории больше 1,5 Угловых 6000 рублей.Думаю если бы ставка проиграла,такую отмену бы не сделали.Прошу разобратся с этой проблемой
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JoyCasino
Решенных проблем
70 из 85
Процент решенных
82.4 %
Ср. время жизни жалобы
13.4 дн.
Ср. сумма претензии
$941.3
Жалоба на казино
Претензии к JoyCasino
Решена
JoyCasino
JoyCasino: с 20.10.2025 нет моей выплаты на 115.000 RUB
Прошел верификацию в данном казино, запросил выплату 20.10.2025 на криптовалюту на сумму 115к, в чате поддержки пели о т [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino: проиграл 40 депозитов, а бонус не выдан
Хочу рассказать лудоманам ,о таком известном казино (Джой Казино)если кто-нибудь захочет попробовать себя там(то пригото [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino: попал на дополнительную проверку и не вижу выплаты на 100 USD
Добрый вечер, могли бы помочь вывезти средства. Аккаунт верифицирован, вывожу на пиастрикс с чего и делаю депозиты. Отыг [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino: с 29.09.2025 не поступает моя выплата мне 8245 USD
29.09.2025 отправил выплату в размере 670000 рублей в криптовалюте (Tether TRC-20), уже 1.10 а у них проверки, впервые в [...]
Решена
JoyCasino
Joy Casino: с 29.09.2025 не могу увидеть выплату на 50.000 RUB
Здравствуйте Joy казино не выводит средства, а именно 50к рублей, с 29 сентября на криптовалюту, сегодня уже 1е октября, [...]
Решена
JoyCasino
Joy Casino: с 11.09.2025 не могут обработать выплату на 1370 USD
На проекте с 2016 года. С задержкой выплаты столкнулся в первые.
В честь дня рождения 11 сентября мне подарили фри спин [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | makc16333 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, makc16333!
Мы понимаем Ваше недовольство и нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Проведя тщательную проверку, вынуждены сообщить, что ставка была отменена со стороны букмекера по причине того, что предложенный коэффициент оказался ошибочным.
Отмена ставки была произведена в соответствии с правилами спортивных ставок на нашем сайте, а именно пунктом 6.3.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что отмена ставки и возврат средств были проведены задолго до того, как Черногорией был получен второй угловой. Это доказывает, что возврат был бы произведен вне зависимости от исхода события.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С Уважением, Joycasino!
Жалоба отклонена