
Joy Casino не начислен приз за турнир на 2.500 USD
Претензия Vano0770 к JoyCasino от 05.12.2022

Здравствуйте.Хочу подать жалобу на Joycasino.Опишу проблему.9го ноября закончился конкурс остаться в живых.Я был одним из 6 финалистов.Приз составил от 2500$(если последий раунд прошли все 6 финалистов) до 15000$ если прошел я 1.(в последний раз когда смотрел было 3ое то есть приз от 2500$ до 5000$).Приз так и не был начислен.Ссылаются на технические проблемы.И говорят что сроки решения вопроса не известны.Прошу посодействовать в решении вопроса.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на JoyCasino
Претензии к JoyCasino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Vano0770 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Задержка выплаты связана с устранением тех проблемы конкурса и анализом данных по победителям. Проект старается исправить как можно быстрее и обязательно свяжется с победителями конкурса
Опубликовано: 5 декабря 2022
Ув. представитель, как утверждает игрок, это длиться уже почти месяц. Озвучьте пожалуйста какие-то сроки решения данной проблемы
Уважаемый представитель,я понимаю возникла тех.проблема.Но месяц почти прошел уже а сроков решения еще нет.Играю на многих проектах,да возникают проблемы у всех.Но не разу так долго такие вопросы не решались.
Проект обещал решить вопрос игрока уже 10 дней назад, но это тянется уже более 10 дней с того момента
Игроку было начислено 1500 долларов приза, по утверждению игрока это не весь приз
2250 usd, игроку было доачислено
Жалоба решена
Всем спасибо кто участвовал в решении вопроса,особенно VYACHESLAVLENIN.Все средства начисленны.Жалоба решена.