Joy Casino: отключили в аккаунте бонусы
Причина
Сумма
N/A
Автор
vov4ik
Статус
Отклонена
Дата
28-10-2024
Претензия vov4ik к JoyCasino от 28.10.2024
vov4ik
Здравствуйте отключили мне на аккаунте бонусы,злоупотребление бонусной политики,я все понимаю но после этого вношу и вношу депозиты,0 выводов,пишу в сапорт прошу подключить обратно,пишут отказ администрации ,типо еще дэпните ,очень вас прошу повлиять на пересмотр их решения.Сколько можно проявлять эту игравую активность,без кэшбэка вообще туго
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JoyCasino
Решенных проблем
71 из 86
Процент решенных
82.6 %
Ср. время жизни жалобы
13.3 дн.
Ср. сумма претензии
$931.6
Жалоба на казино
Претензии к JoyCasino
Решена
JoyCasino
JoyCasino: с 04.11.2025 нет выплаты средств на 9000 RUB
04.11.2025 днём поставила на вывод сумму 9000 на криптокошелек. До сих пор не вывелиб . одни отписки, что какие то прове [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino: 51 депозит уже нет отдачи
Здравствуйте Вячеслав,и все лудаманы.
Я хочу чтобы каждый нормальный игрок знал(чтобы не в коем случае не играл в это [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino: с 20.10.2025 нет моей выплаты на 115.000 RUB
Прошел верификацию в данном казино, запросил выплату 20.10.2025 на криптовалюту на сумму 115к, в чате поддержки пели о т [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino: проиграл 40 депозитов, а бонус не выдан
Хочу рассказать лудоманам ,о таком известном казино (Джой Казино)если кто-нибудь захочет попробовать себя там(то пригото [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino: попал на дополнительную проверку и не вижу выплаты на 100 USD
Добрый вечер, могли бы помочь вывезти средства. Аккаунт верифицирован, вывожу на пиастрикс с чего и делаю депозиты. Отыг [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino: с 29.09.2025 не поступает моя выплата мне 8245 USD
29.09.2025 отправил выплату в размере 670000 рублей в криптовалюте (Tether TRC-20), уже 1.10 а у них проверки, впервые в [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | vov4ik |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, vov4ik!
Согласно информации из Вашего профиля видно, что бонусы и подарки по счету были отключены из-за нарушения правил проекта, а именно пункта правил 30.1.8.3. Злоупотребление бонусной политикой является серьезным нарушением, в связи с которым восстановление подарков, как правило, не предусмотрено.
Несмотря на это, руководство проекта является максимально лояльным и старается идти навстречу в ситуациях, где это возможно. Ранее Вам сообщалось, что администрация сможет рассмотреть возможность восстановления бонусной политики при условии ведения активной игры без новых нарушений.
Изучив игровую статистику вынуждены сообщить, что Вашей активности на сайте пока что недостаточно для пересмотра решения. С момента отключения бонуснов и подарков, в течение длительного периода, Вы почти не играли на нашем сайте и только в последние дни восстановили активность. Продолжайте игру на сайте и если у Вас будет хорошая активность в течение длительного периода без новых нарушений, администрация сможет пересмотреть решение.
Надеемся на Ваше понимание.
С Уважением, Joycasino.
Жалоба отклонена