Joy Casino: с 03.03.2025 не отменяют ставку на 30 USD
Причина
Сумма
$30
Автор
Selectqq1
Статус
Решена
Дата
04-03-2025
Претензия Selectqq1 к JoyCasino от 04.03.2025
Selectqq1
Здравствуйте, проблема такого рода. В теннисе произошла ситуация, пара игроков не сыграет матч который выставлен был в линию. Прошел день, в любой другой конторе уже бы 20 раз мне вернули деньги. Но джойказино не возвращает, аргументируя это тем, что ждёт «официальной информации» хотя уже даже у них на сайте новая линия этого турнира где нет этой игры. Т.е вся информация есть, но отмены нет. Прошу помочь, и отменить уже наконец эту ставку.
Id ставки 2508207530648412660
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JoyCasino
Решенных проблем
69 из 84
Процент решенных
82.1 %
Ср. время жизни жалобы
13.6 дн.
Ср. сумма претензии
$935.7
Жалоба на казино
Претензии к JoyCasino
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino: проиграл 40 депозитов, а бонус не выдан
Хочу рассказать лудоманам ,о таком известном казино (Джой Казино)если кто-нибудь захочет попробовать себя там(то пригото [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino: попал на дополнительную проверку и не вижу выплаты на 100 USD
Добрый вечер, могли бы помочь вывезти средства. Аккаунт верифицирован, вывожу на пиастрикс с чего и делаю депозиты. Отыг [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino: с 29.09.2025 не поступает моя выплата мне 8245 USD
29.09.2025 отправил выплату в размере 670000 рублей в криптовалюте (Tether TRC-20), уже 1.10 а у них проверки, впервые в [...]
Решена
JoyCasino
Joy Casino: с 29.09.2025 не могу увидеть выплату на 50.000 RUB
Здравствуйте Joy казино не выводит средства, а именно 50к рублей, с 29 сентября на криптовалюту, сегодня уже 1е октября, [...]
Решена
JoyCasino
Joy Casino: с 11.09.2025 не могут обработать выплату на 1370 USD
На проекте с 2016 года. С задержкой выплаты столкнулся в первые.
В честь дня рождения 11 сентября мне подарили фри спин [...]
Отклонена
JoyCasino
Joy Casino: с 10.09.2025 затягивают выплату на 2.990 RUB
Здравствуйте, жду выплату 2 990 руб. уже больше пяти часов. Знаю, что по правилам выплаты обрабатываются до 24 часов, но [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Selectqq1 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Selectqq1, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что пришлось ожидать возврат суммы ставки и мы пониманием, что это могло доставить Вам неудобства. Со своей стороны мы сделали все необходимое, чтоб получить от букмекера информацию и вернуть средства на игровой баланс в кратчайшие сроки.
Рады сообщить, что возврат суммы ставки уже был произведен, а средства стали доступны еще утром. Как только мы получили официальное подтверждение по матчу, сразу же произвели возврат средств.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С Уважением, Joycasino!
Вопрос решен, к казино претензий не имею
Жалоба решена