Joy Casino: с 18.08.2025 долго обрабатывают мою выплату на 261 USD

Здравствуйте, пишу по поводу долгой обработки в JoyCasino. Поставил заявку на вывод 18.08.2025 в 20:38 по МСК. Вывожу на TRON. Обычно вывод на крипту занимал до 2 часов, сейчас же они пишут про 24 часа, но прошло уже больше отведённого срока. Сначала писал в их тп по поводу этой проблемы, они мне написали, цитирую, — «Приветствую, меня зовут Руслан. Последний вывод на 20,908.00 рублей находится на рассмотрении в финансовом отделе казино. Рассмотрение заявок на выплату занимает в среднем до суток. Если через это время статус выплаты не изменится — обратитесь, пожалуйста, в данный чат повторно для проверки«.
После чего я прождал до дедлайна по выводу, т.е. добил времени ожидания до 24 часов. После чего снова написал в тп, на что мне ответили, цитирую, —  «Ваша заявка на вывод обрабатывается и проходит проверку. К сожалению, точных сроков такой проверки мне неизвестно. Но уверяю, что волноваться не стоит, деньги обязательно поступят«.
И вот уже идёт 48 час без подтверждения выплаты от казино. В тп пишут «Благодарю за ожидание! Ваша выплата на дополнительной проверке у администрации проекта. Это стандартная процедура которую проходит каждый игрок. С Вашей заявкой всё хорошо и она активна. Ожидайте зачисление средств.»