Joy Casino требуют скайп верификацию для выплаты средств на 575 USD
Претензия sten5858 к JoyCasino от 07.06.2023
Всем привет, примерно месяц назад зарегистрировался в joycasino, где выиграл 500$, после чего мне написали что мой аккаунт на проверке, и тянули целый месяц! Сейчас просят созвонится с ними в скайпе и по видео показать паспорт, чего я точно не буду делать за такую сумму. Доверия к этому казино больше нету, они месяц ждали что я проиграю всё, но я этого не сделал, и теперь хотят записать компромат на меня или что то ещё, я боюсь делать такие вещи, особенно тем кто месяцами не платит и мутит воду.
Моё предложение с видео на фоне аккаунта они отвергли, и сказали что хотят так как им нужно, а именно унижать меня по видео-звонку. Скайпом я не пользуюсь, по видео ни с кем не общаюсь, свои данные тщательно берегу в интернете и ради 500$ не позволю какому то казино нарушить мои принципы.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на JoyCasino
Претензии к JoyCasino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | sten5858 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Про видеоконференцию есть информация в п.п. 10.7
Запрещается допускать третьих лиц к использованию Вашего игрового аккаунта, а также к совершению в нем любых операций (совершению ставок, получению выигрышей, участию в акциях, использованию бонусов и промо предложений).
Вам было дословно написано: “Информируем, что для открытия выплат на аккаунте Вам нужно принять видео звонок от нашего менеджера через skype.”
Игроку не нужно показывать паспорт в скайпе, а просто принять звонок от нашего менеджера.
Это делается в целях безопасности, согласно вышеуказанному пункту.
Жалоба отлонена