Joy Casino: взял бонус на спорт, а отыграть в этом разделе не дают на 380 USD
Причина
Сумма
$380
Автор
sergey33
Статус
Решена
Дата
29-01-2024
Претензия sergey33 к JoyCasino от 29.01.2024
sergey33
Добрый вечер не в первый раз к Вам обращаюсь с жалобой, Вы мне всегда помогали вернуть средства. Взял бонус в казино на 5000 руб, пополнил дали сверху еще столько, играл бонус отбивал, отбил 40 процентов, и вот стало совсем интересно, лимиты на ставки порезали до нуля ,бонус не могу отбить через 200 часов он сгорит, поддержка казино морозит меня, говорит в слотах отыгрывай, слоты мертвы совсем не дают. а бонус я брал на спорт и в активном бонусе видно, что отыгрыш только на спорт, разберитесь пожалуйста, скрин бонуса ниже
<
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на JoyCasino
Решенных проблем
69 из 84
Процент решенных
82.1 %
Ср. время жизни жалобы
13.6 дн.
Ср. сумма претензии
$935.7
Жалоба на казино
Претензии к JoyCasino
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino: проиграл 40 депозитов, а бонус не выдан
Хочу рассказать лудоманам ,о таком известном казино (Джой Казино)если кто-нибудь захочет попробовать себя там(то пригото [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino: попал на дополнительную проверку и не вижу выплаты на 100 USD
Добрый вечер, могли бы помочь вывезти средства. Аккаунт верифицирован, вывожу на пиастрикс с чего и делаю депозиты. Отыг [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino: с 29.09.2025 не поступает моя выплата мне 8245 USD
29.09.2025 отправил выплату в размере 670000 рублей в криптовалюте (Tether TRC-20), уже 1.10 а у них проверки, впервые в [...]
Решена
JoyCasino
Joy Casino: с 29.09.2025 не могу увидеть выплату на 50.000 RUB
Здравствуйте Joy казино не выводит средства, а именно 50к рублей, с 29 сентября на криптовалюту, сегодня уже 1е октября, [...]
Решена
JoyCasino
Joy Casino: с 11.09.2025 не могут обработать выплату на 1370 USD
На проекте с 2016 года. С задержкой выплаты столкнулся в первые.
В честь дня рождения 11 сентября мне подарили фри спин [...]
Отклонена
JoyCasino
Joy Casino: с 10.09.2025 затягивают выплату на 2.990 RUB
Здравствуйте, жду выплату 2 990 руб. уже больше пяти часов. Знаю, что по правилам выплаты обрабатываются до 24 часов, но [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | sergey33 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Зачем в поле мейл в казино, вы указали не ваш мейл, а мейл самого казино???
Приветствуем, sergey33!
После анализа Вашей игровой активности в сотрудничестве с провайдером ставок, действительно было применено ограничение на максимальную сумму ставки на спортивные события. Важно отметить, что несмотря на это, у Вас по-прежнему доступны более высокие лимиты для популярных лиг и матчей.
Более того, при дальнейшей игре с текущими условиями, возможно пересмотрение данного вопроса Администрацией проекта.
Также предлагаем завершить отыгрыш активного бонуса в других разделах казино. Уверены, что найдете много интересных активностей!
Благодарим за понимание и желаем приятной игры!
С уважением, Joycasino.
Игроку был предоставлен ответ.
Жалоба закрыта