JoyCasino: отказался от номера телефона и не могу пройти верификацию

JoyCasino: отказался от номера телефона и не могу пройти верификацию

На реакцию казино: 85 ч.
Претензия к казино
Причина
Жалобы на проблемы с верификацией в онлайн казино
Сумма
$300
Автор
Serggglod
Статус
Открыта
Дата
25.03.2026

Претензия Serggglod к JoyCasino от 25.03.2026

Serggglod
Serggglod

Здравствуйте! Вижу не первая жалоба на этот проект связанный с верификацией.
Увидел проект у троих стримеров, решил через кик ссылку зайти и поиграть, раньше видел рекламу их сетки казино, но дизаин не зашел и не стал играть. У стримеров видел, как они заносят и якобы, что проект без верификации, выводы чуть-ли не моментальные и все отлично. Решил, попробую поиграть, понятное дело, такой отдачи у меня не было и депозит за депозитов слив в пустую, видимо стримерам выдают специальные аккаунты, где все играет. Но это не так важно, не пойман- не вор. С небольшого депозита удалось чуть вернуть проигрыши и начались верифы. Прошел вериф, скинул все данные, что просили. Уже даже подтверждение пришло, что я прошел вериф и могу выводить. Видимо, они не увидели, что есть баланс и отправили такое сообщение, а когда через чат поняли, что у меня есть баланс, началось самое интересное.
Раньше много микрозаймы брал, был грешок, лудка вещь такая. После нг погасил их и больше не обращался, но бесконечные звонки с рекламой в моменте меня достали и чтобы снова не попасть на уловку сладких условий, я решил, что навсегда уйти их, почту, где регистрировал удалил и номер тоже решил подать запрос на расторжение договора и удаления данных обо мне, зная, что базы сливаются и эти не хорошие люди будут пробивать мои новые номера и писать снова. Удалось полностью от номера отказаться, это было 10-11 числа месяца +-, и на этот номер требуют договор, я ездил в офис и просил подтверждение, на что мне сказали, что если вы просили убрать ваши данные, то теперь никакой информации о этом номере нет, т.е этот номер пустышкой стал. Я объяснил ситуацию в чате, предложил, что если так нужен договор, давайте на актуальный номер пришлю, какая разница, какой ведь номер, им же нужно подтвердить, что я являюсь реальным человеком, на что мне дают отказ и требуют тот документ, который физически уже никак не достать. Естественно, если бы я проходил вериф с пустым балансом, то не было бы этой жалобы.
Мультов у меня 100% не было, я играл в малое количество казино, вериф весь возможной прошел, даже лавинес. Казино специально ищет повод не дать возможность вывода, нигде не писалось, что необходимо будет договор мобильной связи, да и вообще, я играю на других проектах, где тоже привязывал номер, но нигде не просили у меня этот договор. Как понимаю, этот проект пытается максимально заработать, забрасывая игрока таким верифом, который он не сможет в моменте пройти, если есть, кто может помочь составить жалобу в лицензию кюрасао, прошу мне написать в лс кому-то из команды форума. Все скрины прикрепляю

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Открыта Всего жалоб: 194
Охват Просмотров: 68
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 815
Публикации
57 154
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-79485
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
25.03.2026
VyacheslavLenin, среда, 17:32
Жалоба направлена в казино

@vyacheslavlenin
Здравствуйте! Есть новости? Устал ждать, что не могу вывести средства, они принципиально не дают это сделать, хотя фул вериф пройден.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "JoyCasino: отказался от номера телефона и не могу пройти верификацию"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на JoyCasino

Решенных проблем
83 из 98
Процент решенных
84.7 %
Ср. время жизни жалобы
12.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1124
Жалоба на казино

Претензии к JoyCasino

На реакцию казино: 85 ч
JoyCasino
JoyCasino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$300
Не выводят средства отклоняя верификацию
5 дней назад
Здравствуйте! Вижу не первая жалоба на этот проект связанный с верификацией. Увидел проект у троих стримеров, решил чер [...]
На реакцию казино: 84 ч
JoyCasino
JoyCasino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$400
JoyCasino: не могу подтвердить владение телефоном и получить выплату на 400 USD
2 недели назад
Здравствуйте. Произошла не приятная ситуация с этим казино. Пригласили меня в этот проект поиграть, читал, смотрел, изуч [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Честность софта
Сумма претензии:
n/a
JoyCasino: поставили аккаунт на вечный депозит
3 недели назад
поставили аккаунт на вечный депозит [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1000
JoyCasino: с 06.03.2026 затягивают выплату на 76.000 RUB
3 недели назад
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. 06.03 делал вывод 80000-5% с онлайн казино joycasino. Через пару часов подтвердили о [...]
Отклонена
JoyCasino
JoyCasino
Бонус отменен
Сумма претензии:
$550
JoyCasino: 03.03.2026 списали баланс за ставки на 550 USD
4 недели назад
Принимал участие в акции, за которую давали фрибет, отыгрывал, ставя на хоккей и футбол, играл в слоты. После отыгрыша н [...]
Решена
JoyCasino
JoyCasino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$10000
JoyCasino: не восстанавливают историю аккаунта и достижений
2 месяца назад
Был зарегистрирован в известном joy casino. Играл там много и остался в огромном минусе! Достиг максимальных привилегий! [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.