JoyCasino: отказался от номера телефона и не могу пройти верификацию
Претензия Serggglod к JoyCasino от 25.03.2026
Здравствуйте! Вижу не первая жалоба на этот проект связанный с верификацией.
Увидел проект у троих стримеров, решил через кик ссылку зайти и поиграть, раньше видел рекламу их сетки казино, но дизаин не зашел и не стал играть. У стримеров видел, как они заносят и якобы, что проект без верификации, выводы чуть-ли не моментальные и все отлично. Решил, попробую поиграть, понятное дело, такой отдачи у меня не было и депозит за депозитов слив в пустую, видимо стримерам выдают специальные аккаунты, где все играет. Но это не так важно, не пойман- не вор. С небольшого депозита удалось чуть вернуть проигрыши и начались верифы. Прошел вериф, скинул все данные, что просили. Уже даже подтверждение пришло, что я прошел вериф и могу выводить. Видимо, они не увидели, что есть баланс и отправили такое сообщение, а когда через чат поняли, что у меня есть баланс, началось самое интересное.
Раньше много микрозаймы брал, был грешок, лудка вещь такая. После нг погасил их и больше не обращался, но бесконечные звонки с рекламой в моменте меня достали и чтобы снова не попасть на уловку сладких условий, я решил, что навсегда уйти их, почту, где регистрировал удалил и номер тоже решил подать запрос на расторжение договора и удаления данных обо мне, зная, что базы сливаются и эти не хорошие люди будут пробивать мои новые номера и писать снова. Удалось полностью от номера отказаться, это было 10-11 числа месяца +-, и на этот номер требуют договор, я ездил в офис и просил подтверждение, на что мне сказали, что если вы просили убрать ваши данные, то теперь никакой информации о этом номере нет, т.е этот номер пустышкой стал. Я объяснил ситуацию в чате, предложил, что если так нужен договор, давайте на актуальный номер пришлю, какая разница, какой ведь номер, им же нужно подтвердить, что я являюсь реальным человеком, на что мне дают отказ и требуют тот документ, который физически уже никак не достать. Естественно, если бы я проходил вериф с пустым балансом, то не было бы этой жалобы.
Мультов у меня 100% не было, я играл в малое количество казино, вериф весь возможной прошел, даже лавинес. Казино специально ищет повод не дать возможность вывода, нигде не писалось, что необходимо будет договор мобильной связи, да и вообще, я играю на других проектах, где тоже привязывал номер, но нигде не просили у меня этот договор. Как понимаю, этот проект пытается максимально заработать, забрасывая игрока таким верифом, который он не сможет в моменте пройти, если есть, кто может помочь составить жалобу в лицензию кюрасао, прошу мне написать в лс кому-то из команды форума. Все скрины прикрепляю
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на JoyCasino
Претензии к JoyCasino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на JoyCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Serggglod |
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin
Здравствуйте! Есть новости? Устал ждать, что не могу вывести средства, они принципиально не дают это сделать, хотя фул вериф пройден.