
Jozz Casino после многолетней игры мне не дали выигрыш турнира и заблокировали аккаунт
Претензия Joza89 к Jozz Casino от 03.04.2023

Играла в данном заведении несколько лет, минусовой игрок. Дублей не создавала, правил не нарушала. Сегодня прилетела блокировка. Не был зачислен выигрыш в турнире
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Jozz Casino
Претензии к Jozz Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Jozz Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Joza89 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте @Joza89,
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, но ситуация такова, что в турнире в котором вы принимали участие произошёл сбой и призовые средства многократно циклично умножались относительно правильной награды. Аккаунт был временно заблокирован для разбора ситуации. На текущий момент аккаунт разблокирован и лишний баланс списан, то есть состояние аккаунта приведено к виду как если бы механизм турнира отработал корректно.
Спасибо за выбор нашего проекта, с уважением Jozz
Жалоба закрыта