Jozz Casino: с 15.09.2024 не могут вывести 9000 RUB
Причина
Сумма
$97.21
Автор
dxksv1899
Статус
Решена
Дата
23-09-2024
Претензия dxksv1899 к Jozz Casino от 23.09.2024
dxksv1899
Казино Jozz с 15.09.24 не могут вывести 9000 рублей выигрыша, поддержка все время отвечает, что проблема в платежом провайдере, повлиять они никак не могут, ускорить тоже, необходимо ожидать все время, денежные средства никак не поступают
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Jozz Casino
Решенных проблем
27 из 27
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
97.2 ч.
Ср. сумма претензии
$190.1
Жалоба на казино
Претензии к Jozz Casino
Решена
Jozz Casino
Jozz Casino: 01.10.2025 потерялся депозит на 3499 RUB
Здравствуйте!
Внес сегодня депозит 3499 через СПБ, депозит не поступил, а в личном кабинете он в статусе "отменен".
[...]
Решена
Jozz Casino
Jozz Casino: не исправили сбой и не наши депозит на 80 USD
Добрый день, вынуждена обратиться повторно и пояснить ситуацию. Представитель казино утверждает что депозит от 21 июля н [...]
Решена
Jozz Casino
Jozz Casino: с 09.07.2025 утеряны 4 депозита на 71 USD
здравствуйте,не зачислено 4 депозита, от 9.07- 1011 руб, от 17.07-1017 руб, от 18.07-1015 руб и 21.07- 2466 руб. все пла [...]
Решена
Jozz Casino
Jozz Casino: отмененная выплата и обнуление баланса из-за технических ошибок
02.06.2025 совершил депозит в казино JOZZ около 25$. На бонусном балансе также имелись какие-то средства, отыгрываемые с [...]
Решена
Jozz Casino
Jozz Casino: прошу закрыть аккаунт, не нравится казино
Добрый день. В связи с отвратительной игрой в этом казино,хочу заблокировать аккаунт навсегда. Оператор (Александр) отка [...]
Отклонена
Jozz Casino
Jozz Casino: прошу возврат депозитов на 239 USD
30.03.20 2017 - зарегистрировался в казино Плей Фортуна.
Сумма депозитов: 15 159.25 USD
Сумма выводов: 8 672.12 USD
[...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Jozz Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | dxksv1899 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте.
Сейчас в рунете наблюдаются глобальные проблемы с платежами банк картой из казино и в сторону казино, такие задержки есть не только на нашем проекте, но и на всех аналогичных. Мы просим всех наших клиентов набраться терпения и ожидать пока наши герои поддержки решат поступившие запросы. Данную жалобу уже можно закрыть, так как вопрос под контролем и вскоре будет решён. Жалобу имеет смысл открыть повторно в случае отказа игроку в выплате.
С уважением, Jozz
Опубликовано: 24 сентября 2024
Я все понимаю, но прошло уже 10 дней, пополнял же я через то же самое СБП за пару минут…
И вот вчера, при общении с поддержкой, было сказано, что рекомендуется оформлять выводы на криптовалюты сейчас и Piastrix
Я сказал, что с удовольствием, если вы вернёте хотя бы средства на баланс
Мне сказали обратиться для отмены через 1-2 часа, я обратился несколько раз потом, и в итоге все время писали, что отменить транзакцию невозможно, хотя сказали сами в чате обратиться для отмены…
Скриншоты переписки имеются при необходимости
Вы можете мне хотя бы отменить выплату? , чтобы я через криптовалюту поставил на вывод, например,раз через СБП никак вывести не получается уже 10 дней
Здравствуйте.
Всё ещё боремся с блокировками наших платежей.
Опубликовано: 28 сентября 2024
Выплата была отменена, денежные средства вернулись на счет казино, я их вывел через криптовалюту, спасибо, жалобу можно закрыть
Жалоба решена